北京市社区服务信息网络系统建设27日全面竣工并通过验收。这标志着北京市各级政府可以运用数字化网络技术,管理全市2400多个社区。
北京市民政局社区工作处处长温庆云介绍说,北京市在推广应用社区服务信息系统之前,每个社区居委会每年上报给各级政府机构的各种表格达1万多张,给居委会工作带来了很大的负担。这套系统的建成,将改变社区居委会登记报表、调查统计等工作人工处理的现状
,提高了工作效率。在今年上半年抗击非典期间,北京市的一些社区通过社区管理信息系统,为政府科学决策提供了详实可靠的依据。为使这套系统得到更好的使用,目前北京市政府投资2400万元为每个社区居委会配置了电脑。
温庆云说,这套系统实质上是一个面向政府、居民、商家和社区工作者的社区公共服务平台,它建有履盖市、区、街175个社区服务中心和2400个社区服务站的网站群,同时拥有较为完备的96156热线呼叫及街道小呼叫等系统设施。整个系统以社区居民的服务需求为导向,整合了全市公共资源、社会资源和社区资源,居民可以通过网站、呼叫、电话及社区服务站等多种手段,提出家政、修理、配送、租赁、中介、咨询共六大类200余项服务需求。
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