春节黄金周假日旅游信息通报第8号(1月28日)

    全国假日旅游部际协调会议办公室

    今晚7时,全国假日旅游部际协调会议办公室发布了春节黄金周第8号旅游信息通报。

    今天是春节黄金周的最后一天。多数景区开始进入正常接待状态，交通运输则处于游客返 程高峰。今天各地开始对春节黄金周旅游情况进行初步盘点。

    节日期间，广大旅游行业干部职工放弃休假，坚守岗位，连续奋战在旅游服务工作第一线，为了千百万游客的欢乐和广大旅游者的安全辛勤工作；确保了黄金周假日旅游的安全、秩序、质量和效益。全国假日办向他们致以亲切问候。

    一、主要城市和景区的情况

    上海市　春节黄金周期间，共接待观光游客238.43万人次，其中过夜旅游者79.79万人次，一日游游客158.64万人次。出境游旅游团1256个，总人数26822人次，比去年同期分别增长22.66%和9.58%。旅行社累计接团1788个，接待人数4.04万人次。实现旅游收入15.92亿元，同比增长7.9%。主要商业网点实现销售收入同比增长18.8%；主要餐饮服务企业实现销售收入同比增长7.9%。

    天津市　统计结果显示，黄金周期间全市共接待海内外游客288.63万人次，同比增长9.6%，其中接待外地游客104.83万人次，同比增长13.9%；在外地游客中，北京游客为42.66万人次，同比增长12.7%。居民到外埠旅游总人数为91.92万人次，同比增长9.5%。据测算，春节黄金周旅游综合总收入为14.42亿元，同比增长12.7%。黄金周期间，全市旅游市场秩序井然，服务质量明显提高，旅游投诉明显减少。黄金周假日旅游展示了城市发展的巨大变化，有力地带动了相关产业快速发展。

    北京市　春节黄金周，共接待游客198万人次，同比增长5%，旅游收入16.6亿元，同比下降7.5%，其中接待外地来京游客85万人次，同比增长11.8%，旅游收入14.3亿元，同比下降8.6%；北京市民在京游113万人次，旅游收入2.3亿元，人数和收入均与去年同期持平。春节期间,旅行社组织出境游2.8万人次,同比增长8%,为历次黄金周之最，除东南亚、日本、港澳地区传统线路外，新开放的旅游目的地国家，如德国、印度成为今年市民出境游的热点。据北京市统计咨询中心的抽样调查，游客满意度达到98%，旅游质量有提高。

    哈尔滨市　黄金周七天，全市累计接待国内外游客106.72万人次，同比增长18.25%；旅游业总收入8.39亿元人民币，同比增长21.06%，全市星级酒店入住率持续爆满。游客来哈方式以团队为主、南方人居多，主要来自广东、上海、江苏、浙江、福建等地；海外游客中台湾、香港、新加坡、日本、马来西亚等地游客占了很大比重。旅游拉动作用进一步增强，据统计，黄金周期间，全市商场、超市及餐饮行业的销售额总体上扬，增幅达两位数。

    三亚市　黄金周7天，景区、酒店火爆，旅游市场呈现度假游客，自驾车游客、散客、回头客比往年明显增多，需求旺盛，经济效益明显增长等特点，接待、服务质量明显提高，基本实现健康、安全、有序、高效的目标。接待人数达18.39万人次，同比增长12.28%；旅游收入4.25亿元，同比增长30.42%。

    重庆市　黄金周最后一天，外出游玩的人们大多已经踏上了回家的旅程。旅行社汇总的数据表明：出境游的热门线路仍然是泰国、韩国、新马泰、港澳等旅游线。国内旅游主要以海南、大理、昆明、丽江、哈尔滨等为主。

    广州市　猴年春节黄金周七天，羊城尽显欢乐祥和气氛，游人欢歌笑语，旅游活动安全有序。春节黄金周广州旅游业总收入达19.34亿元。

    南京市　据统计，春节七天共接待旅游者146万人次，较上年同期增长5.8%。旅游总收入达10.7亿元人民币，较上年同期增长9.5%。全市旅行社七天组团3万人次，接团4.2万人次，均较去年同期有不同幅度增长。

    深圳市　黄金周期间，进入特区的旅客为626.27万人次，旅游景点共接待游客405.83万人次，同比增长10.73%。没有接到重大旅游投诉和安全问题设诉。

    长春市　黄金周期间，接待国内外游客数量均比去年有较大幅度增长。到各景区景点的旅游团队中，境外游客以新加坡、马来西亚等东南亚国家和港、澳、台地区为主，国内团队以广州、深圳、福州、厦门等南方沿海地区居多。整个“春节”黄金周期间旅游秩序井然，旅游安全，环境卫生良好，管理水平、服务质量均有很大提高。

    苏州市　今年春节旅游黄金周共接待境内外旅游者111万人次，同比增长21.98%；实现旅游总收入7亿元，同比增长37.25%，均创历届春节黄金周新高。黄金周期间旅行社共组团2万人次，同比增长11.11%；出境游1340人次，同比增长78.9%。港澳游和东南亚游仍是今年春节黄金周各条出游线路中的热点。旅游业是综合性的产业，直接带动了假日经济市场的繁荣，据统计，节日期间市区各大商家销售额同比增长40%以上。

    成都市　从昨日开始交通运输形成返程高峰，今日公路运输方面发送24457车次，增发533车次，运送旅客49.11人次；抵达7557车次、比前日增长13.7%，抵达旅客为11.97万人次、比前日增长18.5%。虽然大假已近尾声，但全市迎春活动仍在如火如荼的上演中，市区及郊县旅游意犹未尽，不少景区游客接待量仍保持一定水平。全市宾馆饭店入住率仍保持在80%左右。

    无锡市　黄金周七天，共计接待游园人数125万人次，同比增长30.1%；接待旅游者总人数达99.86万，同比增长30.2%；全市旅游总收入6.63亿元，同比增长32.3%，平均客房出租率70.21%，同比提高0.36个百分点，创出历个春节黄金周的新高。黄金周期间未发生重大旅游安全事故和重大旅游质量投诉；抽样结果表明，游客和市民对无锡旅游的满意度为98%左右。

    桂林市　春节黄金周旅游接待总体情况良好，旅游秩序井然，部门整体联动力度、综合协调能力强，市场监管机制日趋健全，旅游咨询服务网络日益完善，游客满意度进一步提高。通过多方努力，基本实现了“健康、安全、秩序、质量”四统一目标。

    吉林市　游客纷纷踏上返程，热闹的气氛逐渐减退，城市渐渐恢复宁静，街路上已恢复往日状况。据统计，黄金周期间，吉林市域内没有旅游安全事故发生，旅游市场秩序一片井然；节日期间，无一起游客投诉事件发生。

    曲阜孔庙　今年春节“黄金周”，孔子故里硕果累累，游客数量大幅增长，综合效益明显提高。1月22日至28日，共接待中外游客12万人次，同比增长62%,其中海外游客6100人次，基本与去年持平；在历年的春节黄金周中，游客接待量第一次突破10万人次大关；全市实现旅游收入1868万元，同比增长86.8%。庞大的客流带旺了相关产业，黄金周期间，曲阜住宿、餐饮业都有令人满意的收入，住宿设施出租率平均在70%左右；旅游购物、停车场也收入丰厚，充分显示了旅游业的综合带动作用。

    博鳌　从初一至初六，每天进入博鳌水城旅游观光的游客平均达1.17万人次，门票收入总计200多万元。黄金周接待游客的对象主要以团队为主，家庭出游为主要特色；游客主要来自广东、珠三角、西南、华北、东北一带；自驾车游人增多也是今年黄金周的特点之一。

    玉龙雪山　黄金周的最后一天，客流量有所回落，宾馆酒店的床位出租率为55.2%。在各行各业的共同努力下，来玉龙雪山游览观光的游客都能乘兴而来、满意而归，各行各业实现了经济和社会效益的双丰收。春节黄金周期间，旅游秩序良好，没有安全事故发生，也无重大的旅游投诉发生，旅游接待工作圆满完成。

    二、交通预定情况

    民航方面：

    重庆　今日进港班机101架次，进港旅客共1.05万人次;出港班机101架次（其中加班18架次），出港旅客共0.92万人次。

    哈尔滨　节日期间，太平国际机场起降航班764架次，客运吞吐量9.4万人次。为满足旅客需求，春节期间，国内各大航空公司争相增开多条到哈热线。香港、澳门，泰国等地也增加了到哈包机。

    成都　双流机场发送151航班，增发22航班，运送旅客1.76万人次；抵达152航班，抵达旅客1.53万人次。

    广州　黄金周期间，白云机场航班发送1997架次，运送游客21.73万人次，抵达航班2015架次，抵达人数达21.13万人次，抵达航班和人数分别比去年同期增加10.50%和1.88%。

    上海　七天累计发送2582班次，同比减少8%，运送旅客26.7万人次，同比增长13%；到达2587班次，同比增长13%，到达旅客23.84万人次，同比增长5%。

    海口　美兰机场今天进港航班为155次，运送旅客17401人次；出港航班151次，人数22438人次。

    铁路方面:

    哈尔滨　黄金周期间，铁路客流量达58.2万人次，加发班车653列次，客流相对集中在北京、天津、大连、济南、日照、青岛、徐州等方向。

    广州　黄金周期间，发送列车1156班次，运送人数达117.82万人次，同比分别增长78.70%和147.50%，抵达列车1253班次，人数达90.12万人次，同比分别增长61.70%和18.00%；

    重庆　今日抵达列车共38车次，抵达旅客人数3万人次；发送40车次，运送旅客5.6万人次。

    杭州　初一至初五铁路杭州站和火车东站共发送旅客20万人，平均每天发送旅客4万人。目前车票较为紧张的方向是北京、西安和广州。

    上海　七天累计发送752次，运送旅客80.1万人次，同比增长7%；到达972次，同比增长22%，到达旅客79.30万人次，同比增长2%。

    成都　发送列车57车次，增发14车次，运送旅客4.4万人次；抵达56车次，抵达旅客4.6万人次。

    三、全国假日办受理投诉情况

    全国假日办总值班室在春节期间共受理旅游相关投诉157件，比去年春节黄金周下降10%。其中有关旅游交通27件；有关旅行社88件；其他42件。