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100%手机用户遭受短信骚扰 垃圾短信何时不再来?

www.zjol.com.cn  2004年06月20日 10:50:58  浙江在线新闻网站
    “你想有激情浪漫的邂逅吗?快快发短信到XXXX立刻开始超时空爱情,与全国百万会员同欢乐”;“恭喜你,XX公司举办XX活动,你的手机号码中了头奖,奖金为XXXX,咨询电话XXXX”。相信你看到这些骚扰短信一定不会陌生——

 最近在北京、上海等城市开展的一项调查表明,几乎100%的手机用户都曾经收到过陌生的短信服务,从天气预报到商场广告,从交友信息到时事新闻,内容五花八门。

据有关部门统计,国内2.8亿手机用户,平均每天发送的短信数量超过了3亿条。短信甚至被称为继报纸、广播、电视、网络之后的第五媒体。不过在数量庞大的短信背后,垃圾短信、骚扰短信问题也愈加严重。

 短信骚扰何其多

 福州的刘先生告诉记者,前不久收到了一条短信,短信中称,某国际集团为庆祝该集团产品销售额超过2亿元,特在手机用户中进行抽奖,刘先生中了二等奖,奖品是价值1万余元的电脑一台,希望刘先生能在当日内到该集团驻广州办事处领奖。刘先生与短信上留的电话联系后被告知确有此事,因为无法到广州,刘先生便毫不犹豫地按对方的要求汇去了800元钱作为“邮费”,几天后因为货品迟迟未到,才意识到自己被骗了。一打听,发现周围不少朋友都收到过这种内容的短信,其中也有上当受骗的。

 从事IT工作的李先生经常上网,在浏览某网站的时候,他注册了一项新闻短信业务。一个月后,当他缴纳话费时,却发现自己的手机费用高得惊人,经过询问,他才知道自己订阅的一条新闻费用高达一元,而这时候更让他恼火的事情发生了,他再次登陆该网站的时候,却怎么也找不到退订新闻的网页。

 有关人士告诉记者,定制短信收费非常具有隐蔽性,这些常见短信收费陷阱包括:先免费试用,然后在用户不知情的情况下收取高额费用;霸王短信,即用户只要回复了这种短信,他们就视为注册,然后强制收费。

 从目前各媒体频频报道的“短信纠纷”事件中,我们不难发现,“短信”由于缺乏法律和政策约束正成为“收费陷阱”成了部分别有用心者创收的新途径,也成了消费者挥之不去的“垃圾”。

 垃圾短信从何而来

 许多收到垃圾短信的用户都会感到困惑不解:我购买了手机卡,仅仅是同移动运营商签署了协议,为什么会有那么多的公司和陌生人知道我的手机号?

 在生活中人们常常因为某种需要而必须留下自己的联系方法。比如说,申请办理银行卡,在网上成为某组织的会员,购买手机、房子,或者填写保修卡,这些都需要留下手机号码或者电子邮箱。据知情人士透露,手机号码、电子邮箱等个人资料目前主要是通过手机店、房地产公司、银行和网站等几个主要渠道透露出去的。另外,在网络论坛,聊天室等一些公众地方留下自己的手机号后,也会带来这些问题。

 利用手机短信诈骗,1个月内骗取手机用户汇款53笔,共133067元。日前,短信诈骗犯龚某被泉州市安溪县人民法院以诈骗罪判处有期徒刑8年,并处罚金5万元。据了解,2003年10月至11月间,龚某在安溪县蓬莱镇岭美村租用二幢民宅,先后雇请11人,以“香港华升公司”和“香港六合彩公司”为名,向全国各地手机用户发送手机号码中奖或“六合彩”特码的虚假短信息,诱骗对方汇寄“邮寄费”、“个人所得税”或“报码信息费”到其指定户名。

 近几年,短信诈骗活动呈上升趋势,安溪县被国家公安部列为全国“诈骗犯罪”的“重灾区”之一,在当地,利用电脑和短信群发器发送短信诈骗还被称为“做生意”。从2002年10月到2004年3月,泉州市公安机关共收到群众来信、来电举报短信诈骗案件5500余起,被害人遍及全国30个省、市、区,被骗金额累计超过1000万元人民币。而自2003年以来,安溪县人民法院已判处短信息诈骗案56件,涉案66人,犯罪金额合计达200多万元。

 呼唤绿色短信

 近年来,手机短信的火爆出乎预料的,曾被人视为“不起眼”的手机短信在不经意间发展成目前颇具规模的“拇指经济”。但是垃圾短信“以现代技术损害现代文明的行为”,垃圾短信的泛滥,极大地损害了这个市场。有关人士指出,要使该市场得到更好地发展,很有必要出台相关法规来阻截垃圾短信。

 有关人士指出,手机短信内容五花八门,除了垃圾短信外,也有必要的联络通信,在处理时又不能“一棍子打死”。目前我们要做的是过滤掉污言秽语、非法广告和诈骗性质的垃圾短信,而要保留那些健康的、必要的、代表现代文明的“绿色短消息”。

 今年4月21日,信息产业部正式公布了短消息服务的相关规定,在这则名为《关于规范短信息服务有关问题的通知》中,信息产业部首次向各大电信运营商明确了SP的管理机制和用户退订短信的正确方法。这意味着,通信行业的行政主管部门———国家信息产业部正式出台了短信服务的管理办法,短信服务市场从此有了游戏规则。

 相关人士分析,这项通知的核心意义是,信息产业部向电信运营商明确SP管理机制,对参与短信业务的信息服务商实行准入机制和退出机制,短信服务市场有了大的游戏规则。新办法能不能从根本上杜绝垃圾短信的传播?实际上,任何行政行为都只是提供一个管理框架,在这一框架内企业需要自律,也需要外界的监管。规范短信市场,相信还需要一个过程。

来源: 工人日报 作者: 记者 肖玉保 吴铎思 编辑: 杨晓燕
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