中国发改委主任马凯今天在此间指出，改革开放以来已取得长足进步的中国服务业，其发展仍相对滞后，但未来潜力巨大。
马凯在中国国际服务业大会和展览会开幕仪式上指出这种滞后主要表现在三个方面：首先是近几年中国服务业增加值GDP占比一直徘徊在百分之三十三左右，不仅远低于世界平均百分之六十四的水平，而且也低于低收入国家百分之四十五的平均水平。
其次是现代服务业发展缓慢，餐饮、交通运输等传统服务业占百分之四十左右，而现代服务业还不足百分之三十，同时城乡服务业发展水平也存在明显差异。
第三是产业竞争力不强，服务业总体技术水平较低，从业人员素质参差不齐，经营方式比较落后，服务效率和附加值不高。
但马凯同时表示，从目前情况看，中国服务业已具备加快发展的巨大潜力和现实条件，主要表现在如下几个方面：人民生活总体上已达到小康水平，正向更加注重提高生活质量的方向迈进；城镇化进程加快，使能够享受现代服务的人口数量日益增多；居民消费结构的升级将对住房通信、旅游休闲、文化娱乐、医疗保健、体育健身等方面的物业产生巨大需求；走新型工业化道路，会极大拓展相关生产服务业的发展空间；服务业对外开放步伐的加快，有利于改善服务业发展环境和增加有效供给。
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