电视广告中，总能见到减肥、增高、丰胸产品的“成功使用者”现身说法，语气之恳切，“效果”之明显，令人心动。那么，这些在电视屏幕上侃侃而谈的“增高减肥模特”在现实中究竟是谁？他们完成这些“奇迹”的细节如何？

    本报记者分别以消费者和记者身份寻找这些“电视模特”，结果却出人意料——

    调查之搜索
    示例广告铺天盖地

    记者在电视节目中各频道展开收集工作，范围包括４６个电视频道。记者发现，主要播放有真人范例的购物广告的电视频道有山西、内蒙古、西藏、四川、云南、贵州、    ＣＥＴＶ－ＳＤ、湖北、吉林等。各台基本上全天都有，所介绍的产品以较高的频率反复出现。电视购物广告中以减肥、美容、增高三大类为主。

    同一产品广告在不同电视台反复播出的情况严重。以博凯减肥乐为例，就在山西、内蒙古、西藏、云南、ＣＥＴＶ－ＳＤ、湖北、吉林等电视台不同时段播放，很容易与电视观众不期而遇。

    调查之追踪
    想见真人全部遭拒

    记者以顾客身份给博凯减肥乐订购热线打电话表示，想与广告中成功减肥的“林太太”沟通、取经。

    接线员康小姐给记者的回答确切而肯定：“不可以”。问其原因，康小姐说，公司以前曾经帮助联系后，有很多人给“林太太”打电话，导致她正常生活受到影响。记者表示，为了能见到真人，愿意出５００元钱（产品单价是２４０元）。得到的答复仍然是“不可以”，因为“他们不愿意”。

    在记者的反复追问之下，康小姐最后“现身说法”：她告诉记者，她本人就曾亲身体验，减几公斤跟“玩似的”，如果记者有什么疑问或不放心的事可直接问她。康小姐最后重复地强调，她们的产品有效率是９８％，全国有６０多万顾客在使用此产品，“效果都不错，对你肯定有效”。

    三大原因“拒绝露脸”

    记者给几样电视广告播出频率较高的产品的销售热线总共打了２０多个电话，他们都拒绝了记者“想和电视中的使用成功者见面”的要求。拒绝方式大致分为三类：

    其一是“成功范例害怕打扰”，这是记者得到最多的一种答复；其二是“没有时间”，这是接待员最直接的说法； 其三是“请等待联系”，这是接待员们用得最巧妙的说法。

    层层遇阻
    绝对保密

    记者提出想亲自到公司看看，大多数接待员均以“不接待来访”和“公司地址保密”为由拒绝告知公司地址。

    经过记者反复努力，终于在打了五六次电话后“打动”了其中一家——生产缓解脊柱压力的铧加运动拉伸器公司，客户服务中心一位工作人员告诉了记者一个地址：亚运村安立路８号。此外记者再想了解其他信息，服务人员则一概不说。

    记者到达安立路，附近一位保安说不好找，因为“这里的门牌号很乱”。又打听了附近的很多人，都不知安立路８号在何处。记者只好沿安立路向北走。陆续找到了安立路６０号、５８号、５６号。又向前走了２００多米，记者见到朝阳公安分局洼里派出所第三警区办公室，几位民警也不知道安立路８号在什么地方。记者给铧加运动拉伸器客户服务中心打电话，表示现在已经在安立路，而且找得很辛苦，能不能告诉公司的具体地址。可是，客户服务中心的工作人员仍然没有告诉记者具体位置，而且连安立路８号都不提了。

    公司拒绝
    记者采访

    以顾客身份获得各公司减肥、增高、美容的“成功人士”的联系方式失败后，记者又试图亮明身份采访有关公司，但是结果仍以失败告终，没能见到一位广告人。

    博凯减肥乐公司负责广告媒体工作的唐经理告诉记者，广告中的成功人士都是他们产品的实际使用者，是“真人真事”。记者随即提出采访一两位广告人。唐经理询问记者：“这些人都来自台湾，你是不是要去台湾核实？”

    记者提出通过电话采访，唐经理告诉记者，他正在内蒙古出差，所有的联系方式都放在了北京，并且他已经记不清楚那家台湾广告公司的名称，只能过三五天回到北京才能与记者联系。但是，唐经理强调广告是真有其人其事，“我们把产品寄到台湾，请志愿者试用，之后再选择几位效果显著的志愿者拍成广告。” 过了两天，记者再次拨打唐经理的手机，手机已经停机了。

    记者又向铧加运动拉伸器公司提出采访电视广告中治好腰病的“柴师傅”。一位王经理表示，要想采访广告人不可以。“首先是这些广告人都在外地，不方便。再者，公司与这些人签过协议，要为这些广告人保密。”

　　调查之业内
    镜头效果“炮制”有方

    采访公司不成，记者转而在业界寻找线索。一位拍摄电视广告的摄像师李先生从专业角度向记者作了番分析。

    李先生表示，用电影中常用的蒙太奇手法，完全可以人为地将矮人变高，将胖人变瘦，将痘痘清除。“例如，对于着装相同的两个人，先拍摄一个人脸或腰的局部，然后换一个人拍摄他的整体，最后连贯地播放，给人的感觉就是同一个人。即使是同一个人，由于拍摄角度和使用的镜头不同也可以达到减肥、增高、变美的目的。俯拍人矮胖、仰拍人高瘦。横向变成４５度角拍摄人也会变得瘦很多。用广角镜头人显肥，用长焦镜头人显瘦。如果再加上着装或化妆时的一些小技巧，那效果就更厉害了。”

    据李先生说，广告公司一般不会为拍一个广告等上几个月，最多几天就将片子拍摄好。如此短时间内产品不可能产生效果，所以使用些技巧，迅速完成广告制作就很常见了。

    北京市工商局的工作人员对记者表示，《中华人民共和国广告法》第十四条第四款规定：药品、医疗器械广告不得利用医药科研单位、学术机构、医疗机构或者专家、医生、患者的名义和形象作证明。至于用真人示例所做的上述减肥、运动器械等电视广告是否违法的问题，该工作人员没有明确回答记者。 （记者 于祥明）

    ●“成功案例”回放

    案例一：“一礼拜掉了8公斤”
    频道：甘肃电视台
    产品：博凯减肥乐
    模特：“林太太”（２６岁，职业妇女）
    讲述：“医生说我是新陈代谢出了问题，一位朋友介绍我使用博凯减肥乐，大概使用了一个礼拜吧，我突然掉了８公斤哟，等我老公出差回来看到我，吓了一大跳。他说，我根本变了一个人，因为我减了８公斤。自从我使用博凯减肥乐到现在，已经有一年了。在这一年里面，我前前后后一共减了３９公斤，而且完全没有复胖。医生说我的新陈代谢也变正常了。也就是说，我可以一辈子都会是苗条的身材。我和我老公都很满意。人家说博凯减肥乐是一种快乐的减肥法。我现在可以快乐地告诉你这是真的。”

    案例二：“几周去掉腰疼痛”
    频道：黑龙江电视台
    产品：铧加运动拉伸器
    模特：“柴师傅”（４０岁，出租车司机）
    讲述：“干我们这行儿的，没一个不腰疼的。每天在车上，一坐就是十几个小时，回到家里，躺几个小时都缓不过来。后来无意中试用了媳妇买给孩子长高用的铧加，刚使用就感觉特舒服。坚持用了几周，没想到这腰疼的毛病没了。跑一天车下来，没想到还是那样轻松。晚上回家再用铧加拉个１５分钟，别提多享受了。现在连我媳妇也跟着用。铧加，我们一家人的好帮手！”（于祥明／整理）

    网上减肥模特真容亦难觅

    在调查电视购物广告之外，记者还调查了一两家网站。其中，一家中医减肥研究所的网站，网页上有三个成功案例。其中一个配着文字说明，还附有减肥成功“顾客”前后两张照片。照片的对比很强烈，文字的说明很诱人：“××，年龄２４岁，身高１６０厘米，体重为９３．３公斤……进行针灸治疗后，２４小时减重２公斤，１０次减重５．２公斤，３０次减重１３．５公斤，９０次２５公斤。”

    记者按网站上提供的电话号码打电话咨询，表示对实际效果存有疑惑，提出想与成功减肥的案例沟通。接线员拒绝记者说：“不可以，因为我们没有这项业务。”之后，不论记者怎样要求，都没能“打动”接线员。相反，接线员不耐烦地挂断了记者的电话。