从事无线增值服务业务的各家SP,已经从中国移动整顿短信市场的“铁腕”中体会到了坚决。中移动先后叫停了新浪IVR和搜狐等SP的彩信业务。受此影响,中国概念股在纳斯达克一路狂泻。继网易在纳市向投资人发布短信收入预计最高下降40%的预警之后,新浪、搜狐等又在新业务领域受到处罚,这进一步增加了海外投资者对短信收入受电信运营商政策影响的担心。 SP接连受罚
本月初,先是新浪传出IVR业务(无线语音互动服务)中与中国移动合作的部分遭到关停的消息,随后,中移动上周五又对搜狐、上海美通、上海四方和广州睿时通信等SP进行了暂停彩信合作一年的处罚。
尽管新浪公司内部人士表示IVR(无线语音互动服务)部分业务的暂停是技术升级的原因,但该公司在纳斯达克发表的声明表示,与中国移动在IVR方面的合作已于2004年7月底暂告中止,原因是中移动方面认为新浪违规。新浪下一季度及未来的财报可能受到此事的影响。业内人士指出,新浪IVR业务中的中国移动部分是在《语音杂志和移动沙龙业务内容规范》出台后被暂停的。
而中移动接下来对搜狐、美通等知名的SP做出彩信合作暂停一年的重罚。移动在通知中表示,这是依据《移动梦网SP合作管理办法》的相关规定做出的。搜狐因为在“未经移动许可的情况下,擅自在四川地区群发WAPPUSH广告1374条,用户点击WAPPUSH广告的同时直接订购彩信搜狐每月10元的‘我要图’业务,目前已经发现23个用户因此订购该业务”。中国移动表示搜狐应向上述23个用户进行退费,并自今年8月10日起暂停与其彩信业务合作一年。而美通公司因为给用户发送了80多万条PUSH广告而与搜狐受到同样的处罚。今后的一年中,搜狐等SP的彩信运营商伙伴将只有联通。
另据新浪网转载的文章报道:其实因违规行为而受到过处罚的梦网SP大有人在,但这回几家SP撞在了运营商整顿市场的枪口上。此前信产部下令各运营商加强手机短信的自纠自查,中国移动要拿出实际的行动。在4月-5月份,移动梦网SP因违规而受到处罚的名单中就有新浪等8家公司。而本次搜狐等SP受到的处罚之重,可见移动规范市场的决心。
股价应声下跌
搜狐向纳市披露中移动做出的决定的消息中说,公司预计在截至9月30日的第三季度中,无线业务收入将比7月29日公布的预期数字下降150万美元至180万美元;无线业务的净利润将下降100万至130万美元。
这一消息一经公布,搜狐股价上周五收盘时下跌了10.66%,收于14.92美元。其他SP也受到了冲击。除了侨兴环球与携程的股价呈现增长之外,其余10只股票均走跌。新浪跌1.42美元,收19.78美元。网易下跌1.25美元,收于30.01美元。TOM在线跌0.84美元,收于9.93美元。
网站急寻对策
“搜狐不会因为这次挫折而不再前进。”张朝阳在这个特殊时刻写给员工的信中说,“搜狐无线部门将按中国移动要求进行整改,进一步严格要求,宁肯发展慢一点,也不能违反移动规定及侵犯消费者的权益。同时将积极与中国移动沟通,争取尽早恢复搜狐彩信业务资格。我深信无线生活方式将会越来越重要,所以搜狐要将无线业务这场关系人们生活方式的革命进行下去。”
业内人士认为,彩信、IVR等新业务在搜狐的无线业务收入中占20%的份额,因此该事件对搜狐的冲击其实没有外界想象得那么大。
但一个不争的事实是,由于短信收入的增长乏力,中国概念股正在受到投资人前所未有的质疑。因此,门户网站更需要“自救”,在开发无线增值的新产品之外,尽快探寻新的收入模式。搜狐董事局主席张朝阳说:“我们要进一步推进多元化均衡发展的策略,形成搜狐自身持久的核心竞争力。今年在广告、搜索、在线游戏、电子商务方面已经取得突出进展,这才是开始,搜狐是一个坚忍不拔的公司,其爆发力将在一个较长的时间里逐渐展现。”(记者
贺文华)
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