索要小费最高可被罚3万元；旅游合同要明确购物次数；“胡同游”实行特许经营；“拼团”要征得旅游者的书面同意……市民外出旅游的“保护伞”《北京市旅游管理条例》昨经市十二届人大常委会第十四次会议表决通过，2004年12月1日开始施行。

　　《条例》明确规定，本市对饭店、旅游区（点）、大型游乐场等旅游建设项目进行审批时，应听取周边居民意见，并举行听证会。旅行社安排旅游者购物时，商品出现质量问题造成旅游者人身伤害或财产损失的，旅游者有权要求旅行社赔偿；旅行社赔偿后，可以依法向经营者追偿。旅游区内设有收费旅游点或者旅游项目的，应当分别设置单一门票，不得强行向旅游者兜售联票、套票。