同一个小灵通号码多次被卖，导致小灵通被停机无法正常使用。对此通信公司给出的回复却是“公司分家了，原经办人无法找到”。昨天，消费者柳女士无奈投诉到海淀消协。

    今年6月18日，柳女士看到北京赛博通信公司的广告后，购买了一部座机式泰丰888小灵通和 一部手机式UT218小灵通，办理了绑定业务使用同一个号码，共花费1800多元。

    可是使用了不到一个月后，突然接到一个陌生女士打来的电话，此人打给家里的电话竟与柳女士的小灵通号码一模一样。双方互相一问，购买这一号码的时间和地点都差不多。7月20日，话机欠费，柳女士去交费时才发现，这部话机的机主竟然不是自己，也不是同号的那个女士，而是一个叫陈涛的人。这样，小灵通就有3个户主了。

    交费以后，因号码重复使用又被停机。柳女士多次交涉后，7月30日，中创普天科技公司的人上门取走话机，承诺8月2日前过户并重新开通使用。可直到9月上旬话机才全部送回，而机主名字也仍然没有更改。忍无可忍的柳女士投诉到海淀消协，要求退货并赔偿损失。

    昨天，北京赛博通信公司的财务总监邓先生表示，一个号码重复卖可能是因为业务员的工作失误造成的。现在已不能办理过户。他还说，赛博与中创普天科技公司已在6月份“分家”，手机业务归赛博，座机业务归普天，退货的要求他们不能满足，需要与普天沟通后再说。（记者王秋实）