1月27日,嘉仁体检派人到中消协为其工作人员注射乙肝疫苗,在注射过程中发现部分疫苗有过期现象,当即停止了注射,但已有16名工作人员进行了注射。经现场核实,当时
共启用了5盒2004年8月到期的疫苗产品。
据了解,在双方昨天达成协议的同时,嘉仁体检正式邀请中消协担任其消费者维权特别顾问,希望中消协今后在监督嘉仁体检服务的同时与嘉仁体检一道为消费者维权提供帮助。
对于这个处理结果,中消协表示满意。中消协认为,医疗卫生服务是一个特殊服务行业,关系到消费者的生命健康。中消协建议消费者在接受医疗服务的过程中,要加强自我保护的意识,应选择规模相对较大、具有相应资质和责任承担能力的医疗服务机构,即使出现问题,也有利于消费者维护自己的权利。
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