2004年湖南共查处价格违法金额逾4亿元，教育、交通运输、药品及医疗服务、电力价格成为群众反映的价格热点问题。

　　湖南省物价局副局长吴斌介绍，2004年湖南省连续开展了农资价格、涉农收费、春运票价、涉煤收费、药品及医疗服务价格、电价、成品油价格和教育收费等8大类专项检查，进一步加大市场价格的监管力度。全年共查处价格违法案件7677件，查处违法所得金额44214.68万元。

　　教育收费投诉仍居榜首。2004年，湖南省各地重点落实“一费制”执行情况，开展了教育收费专项检查，查处教育乱收费案件3896件，比上年下降9.16%，责令退还乱收费金额9894.15万元，占清退总额的65.8%。

　　尽管如此，教育投诉仍居价格举报投诉的首位。2004年湖南省各级价格举报中心共受理举报和政策咨询30042件，查处价格违法案件4217件。从价格举报投诉情况分析，群众反映强烈的热点问题依次为教育、交通运输、药品及医疗服务、电力价格，同时成品油、通讯价格和环保、质监、殡葬收费呈上升势头。

　　据介绍，今年湖南省将全面开展价格诚信活动，加强价格自律，扼制虚高标价和低价倾销、价格欺诈，倡导明码实价。“窗口”单位的价格行为将列为重点规范对象。针对铁路、公路、民航、水运、电信、移动(联通)、交警、公安派出所、计划生育、民政、劳动等部门的收费“窗口”，以及群众集中的场所，都将开展明码标价专项整治行动，所有商品和服务价格以及收费项目、收费标准，都必须依法予以规范。省会长沙的机场、火车站、汽车站、轮船码头等明码标价的规范将成为重点。