据国家旅游局所属的中国旅游网消息,5月3日晚,全国假日旅游部际协调会议办公室发布了2005年“五一”黄金周第3号旅游信息通报。通报称,全国部分旅游景区不同程度的交通拥堵。
通报指出,自驾车旅游者的增多,形成全国部分旅游景区不同程度的交通拥堵,相关地方的假日办及时启动了紧急预案,交警部门加强交通疏导,交通拥堵等问题都在较短时间内得到解决,旅游秩序保持良好。
据广西壮族自治区旅游局5月3日报告,5月2日20时左右,广东中国旅行社组织的中山市经纬制线厂的旅游团车辆,行至广西贺州市信都镇时,因为对面来车意外爆胎失控,冲向该旅行团的车辆左侧中部,造成3名游客死亡、3人重伤。事故发生后,当地相关部门的有关人员当即赶赴现场进行了处理。
此外,5月2日17时至5月3日17时,全国假日办共接到投诉和咨询电话84个,其中,投诉电话65个,咨询电话18个。投诉电话中,投诉旅行社的25个,投诉景区的18个,投诉公路交通服务的9个,投诉购物的4个,投诉铁路的3个,投诉航空公司的2个,投诉宾馆饭店、水运、餐饮各1个。民航方面的投诉较前两日明显减少,游客反映的情况主要集中在旅行社、景区和公路运输方面,涉及接待标准、行程调整、景区票价等问题。
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