新华社香港6月22日电(记者白冰)香港、澳门与福建三地消费者委员会22日在香港签署合作协议，共同维护三地消费者利益。

　　新签署的合作协议范围包括咨询及投诉、培训、共用讯息，宣传推广三地消费者的权益，加强消费者维权工作人员的沟通，促进消费者对三地市场的了解。

　　这个协议确定了清晰的投诉处理机制，消费者在香港、澳门和福建任何地方购买商品，或接受服务时出现消费纠纷，可向事发地或居住地的消费者委员会投诉。三地消费者委员会中任何一方接到转介投诉后，应适当地调查处理，并将结果知会对方。

　　协议还确定了联络机制，加强沟通。三地的消费者委员会将每年一次或不定期召开联席会议，共同研究消费投诉中出现的问题，交流经验和研究解决方法。

　　香港消费者总干事陈黄穗说，随着港澳与内地的经贸旅游活动日益紧密，签定合作协议有助加强三地的沟通和资讯共用，大大提高对消费者的保障，增加消费者旅游购物的信心。