信报讯 爆炸等恐怖袭击,以游客为目标的抢劫、偷窃……针对近期频繁在出境游目的地国发生的事件,国家旅游局上周末发出通知要求,出境游组团社不要组织游客前往发生恐怖袭击和以游客为侵害目标的国家及地区,或及时调整团队游览路线予以规避。
上周末,国家旅游局下发了《关于做好近期旅游安全管理工作的通知》。通知指出:近来,出境旅游团队在马来西亚、瑞士等部分目的地国家遭遇到抢劫、偷窃,不仅财产受到损失,人身安全也受到威胁。各级旅游部门要提醒组团社慎重组团,对发生恐怖袭击和以游客为侵害目标的国家及地区,要提醒组团社不要组织游客前往,或及时调整团队游览路线予以规避。此外,对各出境游组团社,通知要求,要认真制定出境旅游团队突发事件应急处置预案,明确应急处置措施及实施程序,将责任落实到人。
同时,“安全告诫”也被要求加入到出境旅游团队行前说明会的内容中。《通知》要求,各出境游组团社要提醒游客在境外旅游时应注意的安全事项,要告知游客基本的防范知识和技能,尤其要明示游客遇到当地人员侮辱性、挑衅性行为时,要注意保持冷静理智,通过领队或我驻所在国使领馆进行交涉。
事实上,英国伦敦以及埃及红海等旅游胜地发生的爆炸事件,已经使得游客的出游热情大打折扣。记者在采访中了解到,目前埃及土耳其一线基本上无人问津。旅行社称,尽管埃及8日游的价格已经从此前的万元以上,降到9000元左右,但报名情况仍不容乐观。而埃及、土耳其连线的组团游退团情况也很严重。
如果说境外游要提防“人祸”,那么国内游则要小心“天灾”了。针对国内各地一些景区先后遭受了暴雨、泥石流等自然灾害的袭击,为此国家旅游局下发通知,要求各地旅游部门和景区采取切实措施,以保证游客安全。国家旅游局要求各地旅游部门对景区安全管理措施进行重点检查,确保各景区在危险地段和区域有标志明显、数量充足的安全警示标志,同时增加危险路段和禁行区域的值守人员以及时劝阻和制止游客不注意安全的行为,做好对旅游交通事故、游客坠落和走失事故的防范工作。同时,旅行救援中心的专家也建议游客在出游时最好购买旅游意外保险。
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