全国假日办1日发布的“十一”黄金周第1号旅游信息通报显示，黄金周首日全国假日办接到投诉32个，其中居首位的投诉景点9个，没有游客重大投诉。

　　“十一”黄金周的第一天，据对全国126个直报旅游(点)的统计，共接待游客164.19万人，当日门票收入5335万元。

　　正在值班的国家旅游局旅游促进与国际联络司负责人告诉记者，从9月30日17时至10月1日17时，全国假日办总值班室共接到电话42个，其中投诉电话32个，咨询电话10个。投诉电话中，投诉景点9个、旅行社8个、民航7个、公路5个、宾馆饭店3个，值班人员均已做了认真处理。对于涉及到两家航空公司因飞机晚点引发的投诉，值班人员也已协调相关部门解决。

　　另据了解，10月1日12时40分，全国假日办接到辽宁假日办上报的一起交通事故，称辽宁盘锦旅行社组织的旅游团一行24人乘旅游车赴承德途中，在葫芦岛市建昌县发生翻车事故，造成1人死亡。事故发生后，当地政府有关部门已赶赴现场，及时救助。全国假日办总值班室已要求各地假日办，进一步做好假日旅游安全工作。