面对突发的松花江水污染事件，哈尔滨市积极主动开展工作，启动了市级、区级和重点部位防控工作三级应急预案，加大了对水质的检测密度，取得了良好的效果。目前，事故处理工作有序进行，群众生活得到保障，社会秩序稳定、市场秩序井然。

　　在获悉松花江发生水污染事件后，哈尔滨市及时发布了停水公告，提前做好了应对停水的准备。全市下派了300多个工作组，深入社区指导群众取水，各重点用水单位也采取了多渠道补水措施。23日23时，在污染带前锋到达哈尔滨市四方台水源地前4小时，果断关闭了市政管网停止供水。据有关部门调查，由于组织得及时到位，全市91%的居民户均储水量可满足4天的基本生活需要。

　　在停水期间，哈尔滨市政府加大了对地下水资源和饮用水市场的管理力度。对全市918眼水井和本地企业每天生产的2500多吨纯净水实行统一调配。同时，采取措施保证食品安全，维护正常的生产生活秩序。

　　为保证及时恢复供水，哈尔滨市政府组织省内外专家开展科技攻关，实行科学治水，制定了《哈尔滨恢复供水实施方案》。组织专家就污染带流经哈尔滨市后带来的一系列后续影响进行科学评估和攻关，以防止产生长期危害。

　　目前，全市确保了弱势群体的基本生活用水，确保了重点企业的生产经营用水，确保了消防等重点单位用水，全市供热基本没有受到影响。