检讨计算机系统之误

　　事实上，“信息中心的权限太大，是否涉及造假，院里要查清。”11月22日，一位检查组的领导曾这样对哈医大二院的人说。

　　“我们对医院特别信任，一般是他们问我们要多少钱，就交多少钱。一般是我们交了钱之后不到两个小时，就会有护士给我们打电话来要钱，如果晚给一时半会，绿色通道(指交上钱之后，可以取药的窗口)就关上了。”12月3日，一位患者家属告诉《第一财经日报》，“治疗和取药是两个系统，如果交不上钱，取不到药品，那么治疗就会自动地停止。这是非常可怕的事情，这时候如果病人还在手术室里，那就只能等死了。”

　　而记者注意到提出天价医疗事件的翁某的家属也曾经质问，为什么有些药和化验都是原来的4倍？这个是否和计算机系统有关系，而治疗与取药两个系统的分割是否会给病人生命带来巨大的潜在风险呢？

　　“计算机系统的处理录入时间是早8点到晚8点，这个与数据流动时间不一致。这就是两部门脱节造成的。要立即整改。”知情者向记者透露，11月29日下午，该院一位主要领导在一次会议上这样说。

　　而据记者调查，就计算机系统问题，哈医大二院接连召开数次内部会议：

　　11月23日，哈医二院召开计算机室整改工作会，查找本事件中计算机室存在的问题。研究医务科、护理部、血库、药学部、检验科、物价科、ICU、供应科等相关科室的内部整改工作。

　　随后，负责后勤的副院长又主持召开计算机室会议，要求计算机室尽快召开临床科室、医技科室、药局等不同层次计算机工作研讨会，征求意见并制定出完善的操作制度和监管机制。

　　之后的几天，又有相关科室护士长会及计算机室会议，要求针对本次计算机软件系统出现的问题，进行逐项分析，提出整改计划，完善现有软件的使用规范。

　　11月28日晚，该副院长再次主持召开计算机室会议，共同汇总本次事件中计算机室和计算机软件中存在的问题。

　　记者获得的一份该院之前的宣传资料表示，该院已建立了基于WINDOWS2000操作系统、 SQL SERVER7.0数据库的医院信息系统。“有48个科室投入使用，安装HIS工作站200余台，实现了医嘱、药品、门诊、住院初、统计、病历、院长查询、医技科室管理的计算机化。”

　　“因为是各自独立缴费，所以对不起账来的现象时有发生。有时候楼上病房的缴费系统说患者账户上还剩余多少钱，但楼下大厅的缴费系统就说不对，就让病人家属上楼再改过来。”一位患者家属告诉记者。

　　“必须重新严格定义临床各个科室计算机的使用权限和密码管理等事宜。积极与软件商沟通进行修改和完善。”知情人士透露，12月1日该院一位领导在会议上这样说。