春运以来，为应对持续攀升的客流，铁路部门加开临客4692列，同比增加834列，增长21.6%，保持了安全稳定、秩序良好、运量攀升的态势。

　　昨天，铁道部春运办数据显示，春运10天，全国铁路发送旅客3477.2万人，同比增长12%；其中，发送直通旅客1522.9万人，同比增长15.8%。

　　春运节前客流集中的北京、广州地区，旅客发送量同比大幅增长。进入1月20日，北京西站、北京站、广州站客流急剧增长，增幅分别保持在25%、20%、10%以上。

　　铁道部介绍，为保证春运期间开行临客的服务质量，铁路部门在提高临客设备设施质量、强化临客乘务人员培训等方面采取了多项措施。春运前，铁路部门全面检修了担当临客的车辆，达不到质量标准和安全要求的不允许上线运行。铁路部门还抽调了业务骨干担当临客乘务班组长，每趟临客的列车长、业务员、餐车领班、检车员和乘警都由专业人员担当，保证了临客的安全和服务质量。早报驻京记者吴玉蓉