家具甲醛含量检测机构有真伪之分,农贸市场出售的所谓“乳饮料”须谨慎购买……今后,上海市民将通过“市民信箱”,及时获得由当地消费者权益保护组织免费提供的“消费警示”“消费提示”等信息。
发布“消费警示”“消费提示”,是上海为了帮助消费者提高自我保护能力、引导科学合理消费而建立的一项重要制度,主要揭露消费领域出现的欺诈、坑害消费者的新现象,提示消费过程中存在的误区、盲点等。
日前,上海市消费者权益保护委员会与上海市市民信箱电子邮件系统管理中心达成合作协议,前者将向“市民信箱”的用户免费提供“消费警示”“消费提示”,以及“商品和服务比较试验”“一周投诉分析”等与市民日常生活密切相关的信息。
此外,上海市消保委还将通过“市民信箱”发布调查问卷,开展消费领域的各类调查,帮助市民提高消费维权意识,积累消费经验和知识。
据介绍,“市民信箱”是免费为上海市民开设的、实名制的电子邮箱。上海“市民信箱”开通后的第一年,就吸引了近70万名注册用户。
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