世界快餐巨头美国麦当劳公司出售的食物曾多次被指责是“垃圾食品”,现在“麦当劳叔叔”在英国又遇上了麻烦——被评为英国最不受欢迎的企业,成为英国消费者心中最没有道德的品牌。
英国市场调查机构弗雷泽咨询公司首次就著名国际品牌的“道德品性”向1300名英国消费者进行调查。结果表明,由于近期英国掀起了一场健康饮食潮,消费者对形体和健康越来越重视,麦当劳成了调查者心目中声誉最差的企业。
不光是麦当劳,壳牌和BP石油也由于饱受环保人士抨击而上榜。耐克的“血汗工厂”被媒体曝光后遭到广泛批评。雀巢因曾在发展中国家销售不合格奶粉招致非议。
快餐时代结束
由于英国人对体形和健康越来越重视,麦当劳这个多年来在世界各地一直很成功的零售品牌已不合英国消费者的胃口,麦当劳在英国的发展遇挫。
“吃得更健康”的风气在英国日趋流行,美国和欧洲倡导健康生活的人士纷纷指责麦当劳的食品会助长肥胖,政府甚至禁止电视台播放麦当劳的广告。为此,麦当劳一度在英国各地的餐厅投入大量资金重塑品牌形象,推出健康食谱,但是收效不大。
上个月,麦当劳宣布,将关闭在英国的25家餐厅,并将另外50家店卖给特约经销商。因为这25家店利润低下,影响了麦当劳在整个欧洲的销售业绩。去年,麦当劳在欧洲的销售利润已经从15.6%下降到14.9%。
虽然麦当劳坚决表示其不会退出英国市场,但它应该考虑如何博得英国人、欧洲人的芳心。
尽管在英国等市场被视为健康的敌人,但麦当劳在全球其他市场的销售仍然可观。3月份,麦当劳全球店面的销售额同比增长了5.3%。
《速食共和国》挑战巨头
最近,一个美国人让麦当劳很伤脑筋,他就是出版了《速食共和国》的美国作家埃里克·施洛瑟。施洛瑟在这本书中将营养不良、独立农场主数目下降等各类问题都归咎于快餐。
《速食共和国》计划在下个月面世,新书指出快餐公司对全美儿童肥胖症流行负有不可推卸的责任,并指责他们支付的工资太低。以《速食共和国》为蓝本改编的好莱坞电影预计在今年秋天上映。据悉,电影讲述的是一家食品包装公司的员工发现了汉堡业鲜为人知的不光彩的真相。
麦当劳对施洛瑟书中的描述做出了回应。麦当劳向加盟商们发出一份文件,并准备派出“真相小组”以及一队“品牌形象大使”向外界传递这样的信息:麦当劳的食品健康卫生,麦当劳的工作也都是好工作,麦当劳首席执行长吉姆·斯金纳也不得不出动。
英国声誉最差企业一览表
排名
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公司
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行业
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所属国家
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