五一黄金周,内地游客在香港拍照留念。
对于香港人来说,刚刚过去的这个黄金周与以往的黄金周有些不同,人们不是兴高采烈地坐地数钱、总结收获,而是开始检讨和反思。因为这个五一长假,无论是访港的内地游客人数,还是香港的整体旅游收益都首次出现了下降。
内地游客比春节少了一多半
香港特区政府旅游事务署早前预计,今年五一黄金周会有42万内地游客到香港旅游。但根据特区政府入境事务处的统计,五一期间,只有约37万内地旅客到访香港,比今年春节90万人次的高峰下降了一多半。
其实就是不看统计数据,也能明显感觉到这个黄金周大不如前。相比春节时公园因游人太多而关园拒客,这个五一只需排上十分钟,就可以享受到园内最热门的电动游戏了,而海洋公园内的缆车更是无需排队,随到随上。在其他旅游景点游客也明显不如春节挤了,当时旅游巴士常常在景点附近排起长龙。
相对于香港的“失落”,周边地区却是“春风得意”。前往东南亚国家旅游的中国游客人数出现了大幅回升;俄罗斯、蒙古也成了今年五一出境游的新亮点;即使在对大陆游客还没有完全放开的台湾,也有大陆游客增长2.5倍的不错收成。这都让香港眼红心急,开始认真反思:香港旅游业究竟怎么了?
各界反思旅游业症结所在
香港很多报纸专门撰写社论,分析游客流失的原因。媒体普遍认为,现在的香港旅游业正面临着“内忧外患”:一方面其他国家争抢客源,另一方面香港景点单调、配套不足,连以前被人称道的“优质服务”也因业内良莠不齐,令购物天堂的美誉蒙污。例如,旅行社强制客人购物,买不够额不安排吃饭;酒店坐地起价,比平时暴涨2.5倍,一般三星级酒店房价也超过1000港元,吓跑了不少客人。
而旅游事务署发言人则认为,随着“个人游”的普及,内地旅客的旅游模式也越来越成熟,黄金周效应逐渐淡化很正常,“而且内地游客的消费心理也在改变,一掷千金的豪客减少已不可避免”。
面对这种情况,香港立法会旅游界议员杨孝华认为,旅游业是香港经济四大支柱之一,拥有强大实力,但也不能“坐享其成”,只靠内地更多城市开放“个人游”的政策支持,特区政府也需要不断投入,兴建更多的旅游设施等,保持吸引力,而香港旅游发展局也下定决心作出改进,要在未来一年加强推广香港的旅游宣传。
有人认为香港不应过分看重旅游业
但值得注意地是,虽然香港特区政府准备在未来倾尽全力,推出多项措施以“挽救”旅游业,但也有人持有不同意见。
《信报》5月8日发表的社论就指出,2003年非典过后,香港各行各业都陷于萧条,内地开放“个人游”成为了刺激香港经济复苏的一剂强心针,令香港在短时间内从谷底反弹。但是人们“要保持清醒的头脑”,看清旅游业对香港经济的贡献有多大,这种贡献能维持多久,切不可形成过分依赖。
也有专家指出,香港旅游业其实是存在先天不足的。一是“地小人多”,本身并没有太多旅游资源,而且寸土寸金,不利于开发各种大型主题公园和旅游设施。此外,随着内地出境游的发展,可选目的地越来越多,东南亚游的价格未必比香港高多少,新开发的俄罗斯、蒙古游等都很有吸引力,香港的优势很难长久维持。本报驻香港特约记者戴 平
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