据悉，“跨行查询收费”和“跨行取款收费提高”不仅引起网民的不满，多位全国人大代表也表示质疑。

　　全国人大代表李林楷表示：“这次从宣布到收费，不过半个月左右，有些操之过急了。”他同时建议，对低收入群体或是低端客户应区别对待、酌情减免，提供相关服务；而付费的高端客户，则应享受更优质的服务。全国人大代表徐源远说，现在银行的“苛捐杂税”多如牛毛，收不收、收多少、何时收，全由银行自己定，老百姓找哪里说理去？