7月1日中午11:30截稿消息
烈日当空,“假日”号邮轮上300多名乘客的心却是冰冷的。原定6月30日晚7时从上海开往普陀山的“假日”号邮轮,出发后3小时因机械故障断电并在海上抛锚,乘客们在9层甲板上度过了难熬的一夜。7月1日上午10时,2艘拖轮将邮轮拖回杨树浦路汇山码头。
上午9时记者赶到码头时,警方和携程旅行网的接客大巴已经等候在现场。携程网的负责人告诉记者,游客中通过携程网预订此次自助游的大约有50人,他们将给这些游客一个满意的答复。
10时许,“假日”号靠岸,神情疲惫的游客有的搭乘出租车离去,有的滞留在船上,准备与“假日”号所属的万邦公司讨个说法。
游客们讲述了在船上的经历:昨晚5时许,游客上船的时候,船上的中央空调就没有启动,船舱内十分闷热。晚上10时,船上又突然断电,整个9层邮轮一片漆黑,乘客们只能聚集到第9层露天甲板上打地铺。直到晚上11时许,2条拖轮才赶到,乘客们悬着的心终于放了下来。
记者从乘客拍摄的照片中看到,当时邮轮甲板上铺着白色的床单,游客横七竖八地躺在那里。游客王先生说,很多人以为船发生了危险,心惊胆战。整个过程中,乘务人员曾发放过一次矿泉水,但也不是人人都有。乘客阮先生说:“就像是难民营。”
“假日”号邮轮上的工作人员董先生告诉记者,邮轮只是因为发电机组故障,才在吴淞口外抛锚的。他透露,公司的初步赔偿方案是:退还全部费用,再追加票额10%的赔偿。
“假日”号在广告中自称是中国第一艘五星级豪华邮轮,是“流动的海上五星级酒店”。见习记者/徐轶汝实习生/王瑜明
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