美容店派出业务员,在闹市街头强制推销各种美容服务或化妆品,并声称提供“免费”护理体验,事后业务员往往以“化妆品已启封”为由,硬要免费试用者购买。而买下的美容用品,其价格明显比正规商家贵。晨报记者实地采访后发现,此类美容黄牛拉客现象在南京东路步行街等区域较为多见。市消保委昨天专门发布消费警示,近来此类投诉开始激增,广大女性切勿跌入“强制消费”陷阱。
记者调查
美容黄牛街头拽客
昨天下午5点,小忻走在南京东路步行街上,被一名操外地口音的妇女拦住,她说,“小姐,你的气质真好,能做我们的嘉宾吗?”小忻当即明确拒绝,该妇女仍不断纠缠:“我们最近正在搞促销,免费让您体验美容服务,效果保证让你满意。”
这时,周围又有两三名妇女围了上来,把小忻拖进了附近的一座商务楼内。在10楼美容中心,几名妇女又强行将小忻按在美容床上。该中心内美容师表示,小忻的皮肤不好,应该接受去角质服务。接受护理后,美容师早已忘记了“免费”承诺,声称护理费用总共40元。
面膜开封必须购买
记者调查发现,商业街“拉客美容”已使大量女性消费者上当。上星期天,贝小姐路过一家美容美体中心时,站在店门口的一名业务员,笑着塞给她一张“免费做膜服务券”,说是为了庆祝中心开张3周年,凭此“服务券”即可抵100元现金,到该美容美体中心可免费做面膜,并有礼品赠送。
第二天一早,贝小姐就来到这家美容美体中心。1小时不到,贝小姐做好面膜起身要走,这时服务生却叫住她说,这包面膜还剩下4张,现在整包已启封,顾客一定要买下。
贝小姐听罢服务生这种带有强制性的推销,尽管很郁闷,但只得掏腰包买下。
美容用品随口开价
美容黄牛号称的“免费”服务,往往只是免去手工操作费,美容用品都要照单收费,而且往往质次价高。
丁小姐也是经不住街头游说,接受一家美容健康服务公司两个疗程的美胸服务,总共花费3000多元。两个疗程后没有达到预期效果,工作人员又借机推销价值1万多元的健胸器,并称“不使用健胸器就达不到效果”。钱已经花到这份上了,丁小姐不想前功尽弃,只得忍痛掏钱。后来,她发现这种健胸器在超市才卖数百元。
而市民郭女士被拉进美容美发店拉直头发,美发师则向她推荐了一套360元的日本产品,双方谈好价钱180元。就在美发师准备为她做头发时,郭女士突然发现,美发师使用的这套产品,外包装上的标价只有160元,比她谈好的5折价格还要低。她要求另外拿一盒出来看,美发师在储藏柜里只得拿出一盒,上面贴的标价是360元,但标签有撕过的痕迹。
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