昨天(7日)，本报以《建行西山支行遭莫名打砸》报道银行被砸事件后引起了读者的广泛关注，人们纷纷打进本报电话提出了自己的疑问，“银行地上的零钱从什么地方来的？

　　”“警方所说的‘特殊人’到底是什么人？”带着疑问记者再度采访了警方和银行。

　　确认了打砸银行者属于精神病患者。

　　“银行也是受害者”

　　昨天下午3点记者带着疑问再次来到建设银行西山区支行，该行已经恢复了正常秩序，建行客户有序进出银行，保卫人员提高了对自助银行的警惕，不时看一眼自助行的情况，除此之外已经看不出有任何异常。“事情太突然了，我们现在都不清楚到底发生了什么。”建设银行省分行办公室黄科长认为，银行在这件事情上完全属于受害者，但是此人为什么打砸银行设施只能等待警方调查。

　　对于读者提出的问题黄科长如是说，银行现在只从警方那里得知了打砸银行的人属精神病患者。“对于一个精神分裂症患者来说他的行为完全不能用常人的思维方式去理解的。”黄科长说，事情发生的非常突然，当时保安已经进行制止，对于地上的散落的零钱从何而来银行方面也不清楚。但是由于男子身材魁梧情绪激动，要将这样一个失去理智的男子制服确实有些难度。

　　男子被确认为精神病患者

　　“当时是在银行保卫和公安人员的共同努力下才把此人制服的。”记者从警方了解到，该男子曾是吸毒人员，戒毒后被查出患有精神分裂症，曾在外地接受过治疗。

　　“他是在某煤矿工作的，患病以后办理的病退；前天6点左右，正当银行下班前夕他去查工资卡发现，自己的工资比病退前少了，然后开始打砸银行，他用银行的灭火器把银行防弹玻璃都砸坏了。”东风派出所警官告诉记者，银行柜员机、卷帘门、电脑和防弹玻璃都受到了不同程度的损坏。

　　而银行对此表示很无奈，对于如何赔偿损失银行方面表示，一切都要等待警方进行调查结束后才能进一步索赔。“一个精神病患者，现在我还不能回答这些问题，只能等待调查后再进行解释了。”黄科长说。

　　读者关心银行安全问题

　　“好端端的人家为什么要打砸银行，是不是对银行服务不满？”读者夏德锐先生打进本电话，他希望能了解到事情的真相，他认为，银行应该给人一种安全感，如果随便一个人都能在银行撒野的话，那劫匪进入怎么办？

　　和夏先生一样，王女士担心银行的安全保卫工作是否做到了位，她对警方所说，闹事者属于‘特殊人’的看法表示了疑惑。“特殊人从法律上有定义吗？打砸银行的人是身份特殊还是生理特殊，这点太含糊了。”

　　也有读者对银行地上散落的零钱产生疑问，为什么发生打砸时地上会有零钱。张先生认为，这个身高180厘米以上，身材粗壮的男子到底是谁，他打砸银行的目的是什么，希望能得到银行方面解释。