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小区频演“电梯惊魂记” 业主应有电梯选择权

www.zjol.com.cn  2006年09月06日 19:24:57  浙江在线新闻网站
  不少社区频演"电梯惊魂",记者调查发现安哪种电梯开发商说了算,物业只负责管理维护——

     对于居住在高层社区的现代居民而言,电梯已经成为生活中不可缺少的“代步工具”。然而,记者在最近的调查中发现,不少新建小区中新装电梯故障频发、维修困难,已经成为了让业主们头疼的“大事儿”。

     电梯质量:入住两年故障频发

     “经常遇到电梯停的时候没跟楼层地面在一个水平线上,不是比楼层地面高就是比楼层地面低;冬天的时候,电梯门开不开,停在一层根本运行不了,要么就是门不停地开了关、关了开,跟拉风箱似的。”提起自家单元楼的电梯,左安浦园小区的金女士可是一肚子苦水。从2004年入住到现在,不到两年的时间,小区的电梯就已经一副“老态龙钟”的模样,终日让人提心吊胆,要不是因为住得高,她真是一次电梯也不想再坐了。

     不过,和同住一个小区的杨先生相比,金女士遭遇的还只是“小故障”:就在前两天,杨先生乘电梯上楼时,在不到两分钟的时间里,连续下坠了两次,吓得他最后赶紧摁按钮从里面狼狈地逃了出来。杨先生说这已经不是他第一次“遭遇心跳”了,而且物业只开一部电梯,让他别无选择。而新康园社区的李先生表示,电梯“溜梯”的现象在他们小区一个月怎么也得上演四五次,算是家常便饭。

     电梯维修:无人负责修理困难

     “去年10月份坏掉了,现在还没维修好呢。”居住在新康园三期12号楼的居民们抱怨说,小区楼内西侧的电梯已经“单腿走路”快一年了。由于12号楼属于塔板结合,居住着300多户居民,原本在楼内的东西两侧各安装了两部电梯,但去年10月份西侧的一部电梯坏掉了,于是每天早晚高峰时间,西侧的几百名居民便只能挤一部电梯上下楼,要么就得穿越楼道去东边坐电梯,很麻烦。而由于中间更换物业的原因,电梯到现在还没能修好。

     电梯管理:求助电话总被拔掉

     “那天被困在电梯内10多分钟,电梯内的求救电话无人接听,要不是邻居相助,不知何时才能获救,真不知道物业是怎么管理的!”居住在北京青年城的“emei04”(网名)提起自己十多天前的遭遇仍然感到十分气愤。而刘先生所在的左安浦园小区电梯内同样无人管理,刘先生说,电梯里的电话装过两三次,可总是没过几天就被人拔掉了,这要是真出了点什么问题,联系不上人,肯定要出危险。不尽如此,小区的电梯里还被人贴上了乱七八糟的小广告,而社区维修电话等居民生活必需的告示牌却不见踪影。

     物业:我们只负责管理维护

     针对电梯问题,记者采访了几家负责小区管理的物业公司,不少物业公司表示在电梯这个问题上,他们也很“尴尬”:“电梯安装是开发商选择的,物业负责维护和管理,但是很多电梯问题的关键都是质量问题,物业也没有办法左右。”新康园华特物业的李经理告诉记者,新康园小区三期一共有20部电梯,就分属于3个生产厂家。而小区12号楼的电梯之所以到现在还没维修好,就是因为原来的旧物业公司将电梯的主板和变频器拆走,而电梯的生产厂家现在又已经倒闭,根本无法配件,导致问题始终无法解决。

     业主:应该拥有电梯选择权

     “开发商选择电梯,物业来维护和管理,而一旦电梯出现问题,维修费还是得从业主的维修基金里支取,最终受害的还是业主。”采访中,不少业主们认为,自我爱护是最根本的,物业也要加强维护和管理,而之前的“电梯选择权”对业主们也是一项关键权利所在。(本报社区信息员阳光浦园(网名)、马军强提供线索,姜晶晶采访报道)


来源: 北京晚报 作者: 编辑: 何始玉
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