针对几天来中国消费者在退还SK-Ⅱ化妆品时遭遇“霸王条款”的情况，武高汉在接受新华社记者采访时作上述表示。他说，有关企业应当认真执行相关法律法规，采取积极的措施保护消费者权益，在退货条件上不得设置任何前提，如果设置则应被视为“无效”或“违法”。