新车上牌照市车管所乱收费
就市车管所向车主另收20元安装费一事,省物价局称没有审批过;省消协称这侵害了消费者权益
连日来,本报新闻热线8119000接到许多司机反映称,兰州市车管所办理新车牌照时,除缴纳号牌工本费外,安装车号牌时还要在牌照安装区另缴20元的安装费,他们认为此项收费不合理。记者对此随后展开了调查。
司机反映
缴了工本费又收安装费
司机李师傅称,前两天,他到兰州市车管所给自己的新车办牌照,选完号后他拿着相关发票来到车管所院内的安装区,安装区工作人员指着墙上的“机动车牌照架价格一览表”(车牌架价格从20元到80元不等)告诉他,购买上面的车牌架就可以免费安装车牌,如果不买就要缴纳20元安装费。这让李师傅很想不通,已经按照规定缴纳了195元的号牌工本费,难道这费用里不包含安装费?
他来到车管所营业大厅,就已经缴纳的号牌工本费里是否包含安装费一事,到机动车辆车牌办理窗口处咨询,工作人员的回答是:号牌工本费里不包含安装费。李师傅只好购买了一副40元的车牌架,安上了新车牌。
记者调查发现,和李师傅有相同经历的司机还不少,一位给新车办牌照的司机说到缴安装费的事时感叹道:“人家这(车管所)垄断行业,收多少咱都没办法呀!”
暗访目击新车上号牌缴20元安装费
记者随后来到兰州市车管所,并随同一位办理新车牌照的车主亲历了办照全程,记者看到这名车主确实缴了20元的安装费。而当记者以新车车主身份,在车管所询问安装车牌的费用问题时,得到的答案和前面李师傅所说的完全一样。
车管所安装区相关人员告诉记者,这个安装区是城关区大有汽车技术服务部,他们安装车号牌的业务是市车管所认定的。记者通过几日的暗访发现,购新车后车主通过微机自动选号,选定车号牌后,拿到的是一张领取车号牌的纸条,随后,他们要拿着这张纸条前往牌照安装区安装车号牌,也就是说,他们只能开车前往车管所大院内的牌照安装区安装车号牌,根本没有选择的余地,因为这是车管所大院惟一的安装牌照的“服务部”。
据了解,每天在兰州市车管所挂牌的新车大约在100辆左右,最少时也有50余辆。
兰州市车管所谢绝采访
就司机反映的新车牌照收费问题,记者来到兰州市车管所王副所长办公室咨询时,王副所长委婉地谢绝了记者的采访。随后记者就此事来到省车管所采访,该所赵所长称,车管所收取的各项费用都应当严格按照国家相关规定来收,如果有人怀疑车管部门收取的费用不合理,可以直接向物价部门反映。
国家规定号牌工本费里包括安装费
采访中记者发现,兰州市车管所营业大厅里的相关价格表落款日期是2004年3月,然而记者从甘肃省物价局、甘肃省财政厅甘价费2005270号《贯彻落实国家发改委和财政部关于加强和规范机动车牌证工本费用等收费标准管理有关问题的通知》上看到,机动车牌证的工本费收费标准如下:1.汽车反光号牌每副100元,不反光的号牌每副80元;2.挂车反光号牌每副50元,不反光号牌每副30元。上述号牌工本费标准包括号牌专用固封装置(压有发牌机关代号)和号牌安装费用。
省物价局:没审批过安装费
省物价局相关领导告诉记者,这是目前最新的文件,已于去年送达各有关部门。车管部门应该按照该收费标准去执行,至于兰州市车管所大院内设置的牌照安装区收取20元牌照安装费的问题,物价部门没有另外审批过。
省消协:这属不正当竞争
甘肃省消费者协会副会长兼秘书长刘兴斌得知此消息后严肃表态:“这是垄断行业惯有的做法,该服务部实际上是一个营利组织,既然不是单纯地强调服务,就应由消费者公平、公正的去选择适合自己的服务机构,但是,在车管所的大院只有这一家安装牌照的机构,消费者就没有选择的权利,就属不正当竞争,并严重侵害了消费者自主选择商品或服务的权利。”
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