九位老人在储蓄所里取出假钞退休金遭假币疑云

　　近日，本报陆续接到西安多位老人反映，他们在退休金中发现假币。这些素不相识的老人的遭遇极其相似：从储蓄所取出的退休金，在稍后时间购物时，被告知其中有假币。老人们将怀疑目标定为储蓄所，但这些金融机构均予以否认。真币突变假币，到底是谁动了这些老人的退休金？

　　事件

　　老人从储蓄所取出的退休金，放在家中从未动过，但在消费时，却均被售货员告知其中出现了假币。从未被其他人碰过的钱，为何突然间出现了假币，老人怀疑假币可能来自储蓄所。

　　-买肉时发现百元假币

　　70岁的张友芳家住东郊民主坊，11月28日上午，她像往常一样到菜市场买菜。临走前，张大妈从柜子中拿出100元。“我习惯把旧钱先花掉，就特意挑了张缺角的。”她回忆。

　　拿着菜篮、揣着钱，张友芳来到家附近的市场，并直接走到卖肉的地方，让售货员称了1公斤猪肉。她掏出那缺角的百元人民币，并随手递给售货员。“对方和我面对面站着，不停摆弄手中的钱，不停在灯光下照。”张友芳说。不久售货员将钱递回她面前，并称这是张假币。

　　听到这张友芳愣了，“不可能是假钱，你再仔细看看。”她催促着。售货员只好又仔细查了一遍，可她依旧确认这是假币。张友芳很不高兴地从对方手中抢过钱，独自走到市场旁的电信营业厅，“您帮我拿验钞机看看。”她对营业员说。钱刚放进验钞机，就传来一阵急促的警报声，机器便不再运行。还未等营业员开口，张友芳就明白了，这是张千真万确的假币。

　　-老人：钱是从储蓄所取出的

　　回到家细想了半天，她确定“假币”是从退休金里拿的。

　　张友芳是国棉五厂的退休职工，每月都有600多元的退休金，单位给每人都办理了邮政储蓄所存折。11月26日中午吃过午饭，张友芳来到六厂平等区储蓄所，当时取钱的人很少，只有3个人在排队。

　　等了5分钟她开始取钱，“营业员接过存折放入打印机，紧接着递出张单子让我签字，并从钱箱中拿出6张100元、一张50元人民币。随后营业员将钱递给我。在这个过程中是不是用验钞机检查了，我根本没看清。”张友芳回忆，接过钱她只是点了点数，并未检查是否有假币。

　　张友芳回忆，从储蓄所走到家只需5分钟，她在路上没遇到任何人，回家直接把钱放到柜子中，也没人再碰过那些钱，直到28日那天才又把钱拿出。

　　-储蓄所：假币绝不是我们这的

　　记者随后来到六厂平等区储蓄所，据营业员讲，除11月28日张友芳投诉遇到假币外，11月27日还有一名老人投诉退休金中发现假币。但老人发现假币时间和取钱时间已相隔了好几天，无法证明假币就在从储蓄所取出的退休金中。随后记者在负责人带领下，看了当日的监控录像：营业员所有举动都在监控下进行，在将650元递给张友芳之前，她将钱正反两次放入验钞机，验钞机并没有出现停机也没有报警声。负责人表示，从监控录像看营业员所有操作都符合规定，因此证明假币绝不是从储蓄所取出的。

　　表态

　　储蓄所：我们不可能有假币

　　对于9位老人相似的假币遭遇，记者分别采访了西安市邮政储汇局、两家农业银行的储蓄所。相关工作人员均表示，储蓄所对柜员的行为有严格规定，假币不可能从储蓄所流向社会。

　　昨日下午，农行丰镐西路支行吴姓行长告诉记者，银行对每一个客户的投诉均十分重视。根据客户投诉的情况，他们专门调出监控录像，查看了当事营业员的全天工作录像，未发现该营业员有任何问题。记者随后又来到西安市邮政储汇局，办公室的工作人员范强听到老人遭遇后表示，“老人的钱可能被‘掉包了’，假币不可能是储蓄所的。储蓄所柜员工作规定很严，几乎没有出现假币的可能。”

　　据范强介绍，当顾客来取钱时，柜员操作时绝不能用手验钱，只能通过验钞机。在将钱交给顾客前，柜员必须用验钞机，正反两面检验钱币。为了防止部分柜员将假币掺入真钱中，储蓄所规定每天上岗前，柜员必须换上工作服，身上所有物品特别是钱，绝对不能带到工作岗位上。

　　范强表示，几位老人的遭遇，每年邮政储蓄所都会遇到。对此他们不断加强监督力度，对集中遭到投诉的储蓄所，局里会加强监控力度。如某位柜员类似投诉过多，会立即接受相关部门调查，如果事实确认，将承担法律责任。

　　分析

　　假币可能来自哪些环节

　　说自己遇到了假币，但9位老人无一报警，甚至有人选择沉默、自认倒霉。从银行职员进储蓄所开始到老人发现假币，整个流程中存在诸多环节可能导致真钱变成假币。那么到底哪个环节可能出现问题？

　　-业内人士：

　　银行“无假”很难100%

　　昨日下午，一位曾在银行工作过的业内人士表示，虽说为防止假币从储蓄所流向社会，各银行都有相应的措施，但要做到100%无假还是很难。

　　该业内人士表示，储蓄所规定柜员进入岗位前，需把所有物品放在衣柜中，但这完全是靠柜员自觉实现。因为在实际工作中，很少有单位对此进行专职检查，如果柜员带假币到岗位，也很难被人发现。而银行的监控设备，表面上看可以监视柜员所有行为，但任何监控设备都有盲区。柜员要是用很小动作换钱，监控设备也很难发现异常。就算银行的监控可以拍下工作流程，但不出事也没人会特意看录像，柜员们都知道这个事实。如果在顾客不注意时，柜员不把钱放进验钞机，也可能不被人发现。

　　再说银行所用的验钞机，没人敢保证100%鉴定出所有类型的假币。现有验钞机技术改进都属于“以假防假”，即针对市面上最新出现的假币来改进防伪技术，所以绝对的话厂家也不敢说。通过拼接、粘补等方式，或一张假币上有真币拼接的部分，这样验钞机也很难识别。