一位叫晓瑾的女青年，连续求职10多次均碰壁。就在她心灰意冷之际，就业援助员曹黎明来到她家，推荐一份电话接线员的工作：“你普通话讲得标准，录取希望很大。”在援助员的鼓励下，晓瑾鼓起勇气前去应聘，结果顺利上岗。

　　今年以来，上海闸北区共和新路街道急百姓所急、想百姓所想，解决了一系列与社区居民生活密切相关的“急难愁”问题，确保了一方和谐稳定，赢得辖区近10万居民的信赖。

　　援助员当职业“猎头”

　　千方百计寻找岗位，把工作岗位送到居民家中，是共和新路街道就业援助员的主要任务。

　　每天，街道职业指导员都会从上海公共招聘网、《新民晚报》求职专刊等正规渠道挑选出20至30条适合辖区内无业、失业人员的招聘信息，通过社区网络平台传送给街道21个居委会的就业援助员，再由他们根据本社区内无业、失业居民的学历、技能、愿望等，将相匹配的信息送到求职者手中。由于招聘信息都是根据求职者条件“专供”的，就业成功率相当高。如今，已有2000余名社区居民通过匹配的信息重新走上工作岗位。

　　居民小倪语言表达能力较差，但拥有电脑操作高级证书，还有较高的软件设计和网络维修技能。就业援助员得知某事业单位急需电脑维护人员后，当即介绍小倪前去应聘，成为一名电脑技师。

　　共和新路街道还积极挖掘引进企业的能力，既引税收资金，又引就业岗位。今年引进的上海建设监理公司、沙湖宾馆等30余家企业，就吸收了200多名社区居民从事建筑监理、文秘、服务员等工作。最近，街道投巨资在老沪太路兴建了可供60余非正规就业劳动组织从事生产经营的就业园区，对吸纳社区无业、失业人员的业主予以优惠政策，受到业主的热烈响应。

　　通过多渠道开发就业岗位，今年以来，共和新路街道社区内有劳动能力和就业愿望的劳动者的就业率达96%以上，在上海市创建“充分就业社区”试点街道中名列前茅。

　　“垃圾弄堂”变休闲街

　　占路设摊、违法建筑等影响市容的顽症，长期影响着共和新路街道的市容环境和居民生活质量。为此，街道党工委、办事处今年以来借闸北区创建市文明城区的契机，投入大量人力、财力整治，还居民洁净的生活环境。

　　柳营路319弄是老式居民住宅区，小区内一条长达325米的通道连接着40多幢上世纪50年代到80年代建造的住宅楼，周边居民有2500余户。10多年来，这里一直是商贩竞相占路、轮番设摊做买卖的露天集市。弄堂集市不但使居民小区垃圾满地、蚊蝇乱飞，还引发治安纠纷，居民要求整治非法占路集市的呼声高涨。街道一方面制止占路经营的无证摊贩和违法破墙开店者，一方面投资60多万元，以步行休闲街标准对该弄堂进行了改造。

　　如今，脏乱差的弄堂集市不见了，取而代之的是崭新的彩色地砖、长长的植物花坛、供居民休憩的遮阳亭棚和石凳。

　　人性化举措赢得信赖

　　对于违法建筑，共和新路街道并非采取强制措施一拆了之，而是坚持人性化操作，兼顾各方利益。

　　共和新路1725弄小区内有60多处居民搭建违法建筑，用来开店、出租等，侵占了绿地和小区道路。城管部门调查获悉，违法搭建户中有部分人员无业在家，生活比较拮据，私自扩大建筑面积是为了赚点租金贴补家用。得到这一信息，街道在表明拆违决心的同时，也通过公益性组织、万人就业项目吸纳部分无业失业居民就业。对于那些无就业能力的居民，街道则按社保政策予以托底帮困，每月发放生活补助金。

　　有了这些人性化措施，在拆除违法建筑的时候，居民们心服口服，自觉配合。目前，在该街道完成的拆违中没有发生一起纠纷。

　　《华东新闻》 (2006-12-07第01版)