北京地区航空运输销售代理人协会今日发布，该协会近期将推出第一批航空运输销售代理迎奥运诚信企业，这些企业如发生违背服务承诺的行为，协会则代企业对消费者给予先行赔付。

　　据了解，航空运输销售代理迎奥运诚信企业如发生因企业出错票造成旅客不能按时成行、承运货物未能按时送达、高于公布价格销售飞机票、提供虚假报销凭证等行为，将给予消费者全额退款和相应赔付，相应赔付主要包括：高于公布票价销售，将对高出票价部分给予三倍赔付；出错票耽误旅客行程的，除全额退票外，还要对旅客往返售票点与候机楼的交通费给予赔偿等。

　　为了方便广大消费者，北京地区航空运输销售代理人协会经必要确认后确是代理企业过错时，可代企业给予先行赔付，并在北京首都机场候机楼设服务柜台，为旅客提供退、改、签票服务。

　　北京地区航空运输销售代理人协会负责人说，此举一是以迎接北京二00八年奥运会召开为契机，进一步规范航空运输销售代理企业行为，提升服务水平，树立窗口行业的良好形象；二是为了免除广大消费者因索赔而浪费过多时间、精力，给广大消费者提供更加周到、更加实惠的服务。