浙江在线6月7日讯(记者周娜)“阿拉都晓得，有事情找81890就行，拨一拨就灵！”有事情、有困难、有麻烦就找81890，已经成为大多数宁波人的习惯。 6月7日下午，和谐发展看宁波—全国知名网络媒体行记者走进该服务中心。

工作人员接受网络媒体记者采访

　　以“拨一拨就灵”为谐音的81890，是宁波市海曙区为转变政府职能、改进机关作风、帮助市民解决生活难题的公共服务平台。

　　81890求助服务中心副主任胡道林说，81890就是宁波话“拨一拨就灵”的谐音，是宁波市海曙区政府于2001年建立的一个市民求助热线和社区服务网站，由政府搭建平台，由服务企业具体经办。通过整合各类服务资源，利用求助热线和服务网站，对所有宁波市民提供帮助和咨询，市民可以免费获得家政、维修、购物、培训、交通旅游等9大类120多种的服务信息和帮助。目前，服务大厅有政府职能部门24个，可办理行政审批、核准等各类事项210个，并吸收了700多家加盟企业。市民只要通过81890求助热线电话、短信或网上点击，就可以得到服务。

宁波81890服务中心工作人员正在接听市民的求助电话

　　目前，81890加盟企业有700多家，这些企业每年上缴的税就有1000多万元。而且加盟企业还帮助政府解决了就业难题，至今就业人数累计已超过2万多人。