广州的“两会”刚结束,据报道,有官员在回应群众觉得看病贵、看病难的意见时,认为是大家的价值观有问题,并以修车作喻,显然,以“换换汽车零件动辄上千元”比拟看病的价格并不恰当。虽然事后当事人也在博客上做出回应,详细阐述了此前被误解的观点,但笔者认为,比喻不当的背后,多少反映出了“以人为本”思想的缺失。
孔子的故事众所周知。当年马厩失火,孔子听说后只问有无人员伤亡,没有问马。那时的马是重要交通工具,地位不亚于今天的汽车。孔子只问人不问马就因为两者的重要性不可同日而语。世间万物,人最宝贵,这是基本常识。
“以人为本”思想的缺失就会导致不关心、不了解基层群众。对于许多基层的工人、农民来说,看病的费用在他们微薄的收入中占多大比例,在评价看病贵不贵之前最好做点调查。贵与不贵,富人与穷人的感觉是迥然不同的。俗话说:“饱汉不知饿汉饥”,享受着公费医疗,不用排队挂号、取药的人,如果不了解民情,不学会换位思考,也就不能正确对待群众意见。
党中央提出“以人为本”,树立落实科学发展观已非一日,看来如今离真正落实尚有差距。笔者对医疗卫生工作是外行,不敢妄言,但坚信只要坚持“以人为本”,敢于正视问题,深入调查研究,就一定能找出解决问题的有效办法。而关键点就是首先要牢固树立“以人为本”的思想观念。(白云鹤)