近日,重庆市工商局宣布,因涉嫌违反《反不正当竞争法》、《网络交易管理办法》等法律法规,经营刷单平台的杨某夫妇被立案调查。经调查,该平台刷单流水金额达上亿元,但随着刷单资金被冻结,杨某夫妇五年只换得一场空,如今生活陷入窘境,连房贷也无法缴纳。
五年“刷”来一场空
今年5月的一天上午,在重庆市江北区某高档公寓的家中,刷单炒信平台“蓝天店主网”的运营者杨某夫妇,在工商办案人员的监督下,关闭了他们运营五年的网站。
在五年里,这个刷单网站流水超过1亿元。然而,随着超过百万的刷单资金被冻结,又面临工商罚款,杨某夫妇已是山穷水尽,生活陷入困顿。
2010年,杨某夫妇创立刷单炒信平台“蓝天店主网”。因法律及监管缺位,杨某夫妇通过购买百度关键词、QQ群推广的方式公开招揽生意,广告费高达每月上万元。并通过QQ等社交软件,将生意分发给刷手。截至案发,已有多个电商平台的数千家卖家参与,累计雇佣刷手达到18万多人。
但随着电商平台对刷单打击力度不断加大,刷单利润下降得非常厉害,杨某夫妇完成一笔刷单只能挣1、2元。
然而,就在杨某夫妇苦苦支撑时,因涉嫌违反《中华人民共和国反不正当竞争法》、《网络交易管理办法》等法律法规,2016年5月,重庆市工商局巴南区分局对“蓝天店主网”进行立案调查。如今该网站已被关闭,杨某夫妇被控制,其上百万刷单流水资金也被冻结。
杨某夫妇坦言,五年来虽然平台流水很高,但因为法律缺位导致了市场竞争激烈,加上推广、客服成本上升,已挣不到什么钱。一年前,他们拿攒来的钱开了一家软件公司,希望借此转型。但该公司目前还未盈利,随着刷单平台被查,他们已无任何经济来源,生活陷入困顿。
刷单“赌局”无人幸免 网店卖家和买家均涉嫌违法
在刷单“赌局”中,最亏的还是卖家,不仅相关销量会被剔除,店铺会被降权、关闭,卖家本人也必须接受工商调查。
随着“蓝天店主网”刷单平台被查封。参与刷单的数千卖家,已被工商纳入了处罚行列。重庆市工商局巴南区分局表示,参与“蓝天店主网”交易平台刷单的“卖家”(店主)和“买家”(刷手)同样涉嫌违法,需在3个月内到工商部门接受调查处理。
“不接受调查的卖家,我们首先会没收其滞留的刷单资金,并追加处罚。现在已有部分卖家找到工商接受调查。”重庆工商局刘队长表示,本次能打掉“蓝天店主网”,主要是阿里巴巴平台治理部门特战队的大力支持。随着双方的合作,今后对重庆炒信商家的打击将会更加严厉。
阿里巴巴平台治理部总监王彦告诉记者:刷单、打假、知识产权剽窃是互联网经济发展的三大毒瘤。目前阿里巴巴在治理刷单方面投入大量人力物力,已将为各种电商平台提供炒信服务的523个涉案人员移交工商和公安。同时,阿里巴巴搜索团队在2016年的一个月时间内,对22万多个刷单卖家处以‘降权’(店铺信息搜不到展示)处罚,另有6000多个卖家接被封店。“本次我们协助重庆工商部门打掉的多平台炒信团伙也牵扯到淘宝网的卖家,对于这些卖家我们已做了降权及清退”。
行业资深电商人士贾先生告诉记者,如今的刷单行业已从2010年的巅峰坠入低谷。“在2010年时,干刷单是能挣钱的。现在很多年流水上千万的刷单平台,都是那会儿起来的。但随着阿里系及其他电商平台不断升级打击算法和策略,现在一单利润能维持2%就不错。而参与刷单的商家十有九亏,因刷单赔上百万的大有人在。”
贾先生还表示,随着行业利润不断被挤压,越来越多的刷单团伙正向诈骗发展。
社交软件成刷单诈骗温床 阿里呼吁全网携手清除毒瘤
如今,因刷单引发的诈骗案层出不穷。记者从重庆市公安部门获悉,其最新破获的刷单诈骗案,案值超过2000万,受害人多达数百且遍布全国。该团伙通过QQ群散布刷单广告。待受害人上钩后,推送“刷单”链接,受害人多次支付费用后,嫌疑人便玩起失踪。
贾先生表示,现在刷单的链条很长,包括:物流、软件、贩卖个人信息、招募刷手等多个环节。“少了其中任何一个环节,刷单和诈骗都难以完成。但如果能将刷单这块堵住,后面的也不会跟进。但现在法律法规对刷单的惩处力度还很轻,这就给诈骗带来了机遇。而媒体片面报道也在推波助澜,使得不了解刷单危险性的人群卷入其中。”
王彦也介绍,从本次打掉的刷单网站来看,其下游的“空包网风云”以及社交软件平台是滋生诈骗的重要环节和温床。“‘空包网风云’提供了快递公司重复物流单号和空包单号,以绕过平台规则。而刷单诈骗的沟通,都在阿里系外的社交软件上完成。如今炒信已危害到整个中国电商行业以及社会。只有中国互联网企业携手,才能根除炒信毒瘤。如果大家都只顾自家门前雪,不管他人瓦上霜,那最终损害的是社会和中国互联网的未来。”
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