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没抢到返乡车票,别急! 试试候补购票 “捡漏”成功率高
2019年12月27日 09:29:24 来源:杭州网-每日商报 通讯员 孙赫蒲 记者 潘婷婷

  每日商报讯 距离2020年春节,还有一个月不到。

  目前,铁路春运抢票进入高峰期,据统计,截止到12月25日,长三角铁路共售出2020年春运火车票987.9万张,根据火车票预售期30天计算,昨天可以抢除夕(1月24日)火车票。

  今天起,大家还要特别关注返程的车票,年初五、年初六是第一波节后返程高峰,2019年12月31日和2020年1月1日,可以抢2020年1月29日(正月初五)和1月30日(正月初六)的车票。

  随着出行高峰抢票日期来临,抢票大战也进入了白热化阶段。近日,12306网站就疑似出现故障,随后“12306崩了”的微博话题登上热搜。有网友反映车次加载失败、购买不了票或卡在候补订单支付界面等问题。

  据国铁集团此前介绍,今年12306售票系统已进行扩容,系统日稳定售票能力从1500万张提高到2000万张。记者了解到,如果出现报错情况,可能是操作过于频繁触发了相关保护机制。用户可以切换流量和Wi-Fi,然后再进行尝试。

  返乡的票没抢到,不要太担心,还有“捡漏”机会。

  没有抢到票的旅客,可以使用中国铁路12306网站和App中的“候补购票服务”功能。在12306平台登记购票信息支付预购票资金后,如有退票、余票,12306系统将自动为其购票。

  一位旅客可预约两个相邻日期的4张车票进行候补购票,“捡漏”成功率很高。无论是购票速度还是成功率都将领先于抢票软件。

  根据铁路部门近期公布的数据,春运开始以来,每天已发列车车票候补兑现率都超过了7成,有的超过8成。

  此外,在以下时间节点尝试抢票,也有望“捡漏”成功:开售30分钟后,如有旅客未及时付款,车票会重新返回系统发售;开车前15天,是退票高峰期;开车前48小时和24小时,系统会放出部分剩余车票;一般22点到23点是退票高峰;每个停靠车站有一定比例的分配票额,如有未售完的票,开车前一天余票将再次出售。

  另外,需要提醒的是,最近一段时间市场上出现了各种抢票软件,背后有不少诈骗手段,比如代抢车票、假冒客服、将病毒伪装成抢票软件等。

  提醒所有旅客,不要通过第三方代购网站和手机客户端购票,避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签,影响出行。更不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端,以免个人信息泄露带来风险。

标签:购票;车票;退票;捡漏; 12306崩了;旅客;代购;高峰期 责任编辑:余金叶
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