掐架、剧透、挡画面…“弹幕”很欢乐，但也不能乱弹一气

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　　浙江在线杭州11月9日讯（浙江在线编辑 周舸）开启弹幕已经成为很多年轻人看剧时的一种习惯。最近大热的几部剧，弹幕也十分精彩有趣，甚至出现“弹幕比剧好看”的现象。

　　不过，弹幕中也时常出现不文明的内容，影响其他网友看剧。对于当下视频网站的弹幕，人们怎么看？

　　38.8%受访者觉得弹幕有助提高体验

　　张研（化名）是宁波大学的一名大四学生，她看剧经常会开弹幕但自己并不发弹幕。“如果影视剧比较难懂，或想要提前知道后续发展，会开弹幕”。

　　中国人民大学大四学生杨云（化名）在部分视频网站观影会开弹幕。“有时我怕后面突然出现恐怖的画面，就会开弹幕。因为这时往往会出现大量弹幕提示，一些网友称之为‘弹幕护体’”。

　　调查显示，看视频时，20.3%的受访者经常打开弹幕，60.1%的受访者有时会打开，18.0%的受访者完全不开，1.6%的受访者没注意过。27.1%的受访者经常发送弹幕评论，51.0%的受访者偶尔发，21.9%的受访者没发过。

　　54.5%的受访者发弹幕是为了与他人分享看剧的感受，37.3%的受访者是为了让别人看到自己的“神评论”，30.6%的受访者是为了回应已有的弹幕，30.1%的受访者只是凑热闹，25.2%的受访者希望通过弹幕交流获得认同和归属感，20.4%的受访者是为了借用匿名的便利畅所欲言。

　　部分平台已加大对弹幕管理

　　近年来，以B站为代表的弹幕视频类网站作为视频网站大门类的分支之一,已经逐步壮大并向主流化进军，弹幕功能更成为每个视频网站的标配。但也应看到，弹幕充斥着低俗、黄暴、骂战、恶意刷屏等违规现象，部分平台也已经加强了对弹幕的管理。

　　早在2017年 2月21日，上海市网信办会同市文广局、市网安总队、市文化执法总队，就直播中的低俗色情问题依法联合约谈熊猫直播和全民直播，要求上述直播网站进行全面整改，此次约谈主要针对是弹幕评论问题。

　　据了解，A站、B站等弹幕视频网站已建立了弹幕内容的把关机制。弹幕内容监管包括三种方式，一是依靠技术手段，利用关键词、大数据过滤;二是24小时人工监管;三是用户举报奖励机制。除了完善内容的把关机制，部分平台也加大了对弹幕的管理措施。

　　早在2017年5月18日，B站发布官方公告，公告称将对低俗弹幕进行整治。其中针对up主的、现实人物的低俗骚扰，会从重处理。其中整治的低俗弹幕包括类似“三年血赚，死刑不亏”、“随着一阵抖动”、“腿分叉XX”等性骚扰、性暗示的弹幕。

　　除此之外，Acfun、哔哩哔哩作为老牌的视频弹幕网站，已经形成了自己独特的弹幕礼仪规范。比如B站社区规范题显示，答题总共分为社区规范题(第一部分、第二部分)和自选题，总分超过60分即可成为正式会员，答题涵盖弹幕礼仪基本规范常识，涉及弹幕中的侵权和低俗等常规问题。

　　弹幕文明也该成为观剧标配

　　去年10月1日施行的《互联网跟帖评论服务管理规定》要求，不论发帖、回复、留言哪怕是发弹幕、表情和标点符号，统统要求实名认证，然而时至今日一些视频网站仍不用登录就能发弹幕，这就要求网站必须将实名认证落到实处；还要采用技术将脏话、诽谤、侮辱以及违法违规的弹幕过滤；对经常发不文明弹幕的用户进行权限降级；同时限制弹幕格式，确保弹幕不影响画面。

　　我们常说，网络非法外之地，弹幕是现代科技的产物，也映射着社会文明的进步。围绕弹幕的言行也要受到他律和自律。这其实很好理解，就如同坐在电影院看电影一样，有人喜欢和同伴交换看法，有人喜欢“先知为快”，但也有不少人喜欢静静地欣赏，独立判断，不愿被打扰、不愿意自己的观剧权益被侵犯。无视他人感受，自私自利，把自己的好恶凌驾于他人之上，注定要遭到众人的厌弃。

　　作为弹幕中人，无论是发言还是观“言”，都要让弹幕文明成为观剧标配。因为你的每一条弹幕都在显示你的文化素养与观剧品位，每一个观众都是“现代剧”中的参演者，社会文明的建设者，让弹幕回归新潮、开放、互动、有趣的品鉴“公地”效用。

  （综合中国网信网、中国青年报、燕赵晚报等报道）