为全力做好服务保障和疫情防控工作，及时应对返岗返工可能增加的公交客流，绍兴市公交集团与美团联合，在浙江省内首家推行“实名乘车码”服务，遏制疫情通过公共交通工具扩散，确保所有公交乘客可查询可追溯，确保重点疑似人员行程轨迹有效跟踪，保障人民群众健康、安全出行。（据2月10日央广网）

　　据悉，这种实名乘车码系统已覆盖绍兴市区所有公交车辆，乘客乘车前或乘车时使用微信扫描二维码即可进入小程序，一键授权即可完成登记。实名登记时，无需额外下载安装程序，系统自动录入信息，如完成初次登记，再次乘车仅需3秒便能完成。由此可见，在疫情期间，公交车“实名乘车码”能够有效跟踪重点疑似人员的行程。

　　在疫情期间，唯有能够精准掌握人员流动轨迹，才能够为“早发现、早报告、早隔离、早治疗”打下坚实基础。尤其是，一些企业已经恢复工作，公共交通的客流量也相应增加，如何兼顾平衡疫情防控和服务好公众出行，借助科技的力量无疑值得称道。倘若，靠人力去实名登记，不仅效率慢且会增加接触风险，而这也是“实名乘车码”最大的优势。

　　不难发现，实名乘车码在其它地方也有着积极尝试。比如，2月6日，辽宁省沈阳市公共交通实名乘车码在全市的出租汽车、公交车、地铁等公共交通工具（场站）逐步上线，通过“一车一码”“一站一码”，确保对重点疑似人员行程轨迹的及时有效追溯。还如，美团等多家企业也推出实名乘车系统，从而助力疫情防控与追溯。

　　当然，让“实名乘车码”功效发挥到最优，笔者以为，两点不容忽视，一是须对特殊人群给予照顾。比如，老人、儿童等未携带手机或手机使用不便的乘客。绍兴市的做法是，站务人员、司乘人员等将代为录入联系方式，代录入人员将用自己的手机扫车上的专属二维码，选择“填写其他手机号”，在问询乘客后将其（或监护人）联系方式填写即可。

　　二是确保个人信息的安全。毋庸置疑，实名登记乘车，乘客最为关注的就是个人信息安全。对此，相关运营企业应做好技术防范。比如，嘀嗒出行搭建“公共交通实名制乘车系统”就明确表示，将依法严格保护个人隐私和个人信息安全，除因疫情防控需要，向卫生健康等部门提供乘客信息外，将严格做好乘客个人信息的保密工作。

　　“实名乘车码”通过对乘车者信息进行数字化管理，可有效实现疫情之后对密切接触者的高效追踪，称得上是疫情防控的创新之举，而这也是保障社会运行安全有序的有益举措。所以，对于出行者来讲，应该理解与配合实名乘车管理，尤须注意的是，应做好自身防护，比如，公共场所戴好口罩等，这是对自己负责更是对他人和社会负责。