在沉寂了两年之后,一度活跃在济南的恒通“雷锋车队”从今天起再次“请”回了雷锋头像。公司领导告诉记者,这两年之所以没有让“雷锋车队”的出租车张贴雷锋头像,主要原因是为了考查一批新司机,让雷锋车做到名符其实。
据介绍,恒通出租公司2000年3月4日成立了“雷锋车队”,其全体驾驶员推出了与众不同的三条服务承诺:一是要对残疾人和70岁以上的老年人实行半价收费,做到回报社会;二是对抢救危重病人的乘客奉献爱心,全程服务不收任何费用;三是要进行提醒服务,在上下车时必须提醒乘客拿好物品,如果因没有提醒导致乘客把物品丢到了车上,驾驶员将受到处罚。同时,所有的雷锋车在出租车的引擎盖上统一张贴雷锋头像作为标志。“雷锋车队”成立后,一度成为泉城出租业的一道风景线,深受群众的好评。每到节假日,“雷锋车队”还组织活动向社会奉献爱心。
2002年,因为夏利车更新,许多雷锋车的驾驶员开始转行,“雷锋车队”不得不重新招纳新人。为了保证这些新驾驶员也像原来的雷锋车驾驶员一样,认真地执行三条服务承诺,全心全意做一个标兵,公司决定暂不让新的雷锋出租车张贴雷锋头像,先对驾驶员进行考查,出现问题及时调整。经过两年的考查,车队的驾驶员几经调整,目前基本上稳定下来,公司决定从现在起重新给雷锋车张贴上雷锋头像。公司的领导告诉记者,他们下一步还会对雷锋车驾驶员进行跟踪检查,发现有不符合规定的将立即更换,确保“雷锋车队”的先进模范作用。
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