“调解易于化解矛盾，有利于团结，有利于执行，能够减轻你的诉累，建议您优先选择调解解决你们的纠纷，这是法官对您的忠告”。

    今年以来，到郑州市高新区法院打官司的老百姓在收到案件受理通知书的同时，还会收到一份印有上述内容的“调解忠告卡”。这么一张小小的调解忠告卡，化解了郑州市高新区法院七成以上的小官司。

    郑州市高新区法院成立于２００３年１２月３０日，标的不大的民商事案件在该院受理案件中占有很大比例。为了解决群众反映较多的审判效率低下、诉讼成本太高的现象，该院在广泛征求社会各界人士意见的基础上，根据有关法律规定，印制了“调解忠告卡”，在群众来打官司时提前告知他们享有调解的权利、哪些案件可以调解以及采用调解方式解决纠纷有哪些好处等。该院同时规定，对婚姻家庭纠纷和继承纠纷、劳务合同纠纷、交通事故和工伤事故引起的权利义务关系较为明确的损害赔偿纠纷、宅基地和相邻关系纠纷、诉讼标的额较小的纠纷必须先进行调解。

    一纸“调解忠告卡”，免去了不少群众的诉讼之苦。今年春节前，郑州高新区某酒店经理王某到一公司要账，在催讨过程中，与该公司职工马某发生纠纷。争执中，马某将油漆洒了王某一身。王某要求赔偿，马某寸步不让。盛怒之下，王某把马某告到法院，要求他赔偿精神损失费、西服款共计１８００元。郑州市高新区法院接到王某诉状后，在一小时内为他办完了立案手续，同时还向原被告双方发放了“调解忠告卡”。法庭上，法官又根据双方是在盛怒之下发生纠纷这一事实，耐心地为双方进行调解。经过法官动情入理、耐心细致的调解，马某主动承认错误，并当庭向王某三鞠躬以示道歉，还表示中午将摆宴席再表歉意。态度已趋缓和的王某看到马某当庭真诚致歉，余火顿消，当场表示不再要求对方赔偿。一场因琐事引起的小官司，最后以被告三鞠躬了结。