市民如果对政府工作有什么意见、建议、要求和希望，可以通过意见箱直接向市人大代表反映。从４月１日，西安市人大常委会正式在全市悬挂出１００个“市人大代表联系人民群众、征集建议意见箱”，并向社会公布挂箱地址和开箱代表姓 名。

    这些意见箱分别悬挂在全市１３个区县人口相对集中的地方，每个意见箱都有一名市人大代表专门开箱，每月１５日和３０日开箱两次，并将群众的意见和建议进行分类登记。

    据介绍，市民对政府各方面工作的意见、希望、要求和合理化建议，可以以书面形式写具体、写清楚，投入意见箱。代表们将根据群众意见和建议所反映的问题，进行相应的调查和视察，就其中涉及多数群众利益的问题，将在西安市人民代表大会上提出议案和建议；在人代会闭会期间，人大代表会向市人大常委会代表工作部门提出书面建议，交“一府两院”和有关部门办理；对涉及法律政策规定的有关具体问题，也会给反映群众做具体说明和解释。