昨日是“黄金周”第一天，大量广州市民外出游玩，市内多处出现大塞车，不少旅客因此误了火车。仅广州火车站售票厅就为误点的旅客办理改签和退票约4000张，超过平常的4倍。

　　据了解，从前天开始，广州火车站售票厅内退票和改签票的旅客不断增多。昨天，办理改签车票和退票的旅客更多。羊铁票务中心为此紧急召回休班职工，加开了服务窗口，票厅内的33至37号窗口专门办理改签和退票手续。

　　记者在现场了解到，不少旅客误点是因为市内不少路段塞车，也有一部分从深圳等地赶到广州乘车的旅客也因为广深等高速公路塞车而误点。至昨晚记者截稿时止，售票厅内仍有不少退票和改签票的旅客。

　　又讯(记者许力夫通讯员肖国兴)昨天，从广州火车站开往桂林、昆明、上海、北京、扬州、张家界等列车全部爆满。当日广州站加开了10趟开往桂林、杭州、长沙等方向的旅游列车和临时旅客列车，共接发列车100列，日发送旅客达到9.3万人次，是平时客流量的一倍，同比增长20%，是历年“五一”黄金周日发送旅客之最。预计未来几天广州站发送旅客将在7万人左右。