“首届中国市场产品质量用户满意度调查第二阶段”新闻发布会于2004年4月28日在北京人民大会堂隆重召开。大宇重工烟台有限公司生产的液压挖掘机继在第一阶段获“中国挖掘机市场产品质量用户满意品质信誉第一品牌”奖后再次获奖，这不仅意味着市场对大宇挖掘机过硬的产品质量和服务的高度认可，同时也表明，大宇重工以“品质经营，技术大宇”为根本扎根华夏大地，以“技术为先导，视品质如生命，两手都要硬”为战略立足中国市场的经营理念取得巨大成功。

大宇重工业有限公司于1994年10月成立以来，始终本着“品质经营、技术大宇”的宗旨，始终坚持以技术为先导、以品质为生命的原则，通过提供品质卓越、安全环保的产品和快捷完善的服务，不断追求客户的最大满意。十年来不断改进产品，完善品种。1996年开始在中国生产挖掘机，截至2000年和2001年，挖掘机的市场占有率占据了中国市场的第一位。在刚刚过去的第一季度，挖掘机销售再次创下新的记录，达到3286台，销售收入18.1亿人民币，与去年同期相比分别增长了98%。生产与销售双双实现了第一季度开门红，今年挖掘机的销售目标为10,000台。

大宇重工烟台有限公司在中国各大城市逐渐形成了纵横交错的销售网和售后服务网。70%以上的销售代理商都实现了整机销售、维修及配件供应的“三位一体”服务。挖掘机的保修期限由以前的1500小时或1年增加至2000小时或1年。如果在保修期内出现故障，大宇挖掘机代理商或大宇重工业售后服务人员将在24小时内答复，并在24-72小时内赶到现场，为客户提供维修服务。

大宇重工业烟台有限公司致力于开发生产符合人体工程学、高效率、低能耗的亲环境的型重装备。面向未来的第5代挖掘机不仅保持了大宇挖掘机高功率高速度的传统的优点，还具备了操作敏捷和降低噪音的特性。2003年9月4日-6日来自德国的权威的认证公司经过严谨细致的审查，最终宣布：大宇挖掘机DWYC噪音管理体系适宜、有效，从而为MINI挖掘最终机打进欧盟国家市场奠定了坚实的基础。

基于“追求合理利润，回报社会”的理念，大宇重工以中国企业的社会责任感，不断投身于社会公益事业。迄今为止，大宇重工已累计捐建8所希望小学，解决了近1万名失学儿童的就学问题，以帮助中国最贫困地区改变落后面貌。另外，大宇重工还致力于保持自然和环境的清新和谐，以保护环境，造福人类为已任，积极参加中国政府组织的一些社会公益活动。由人民日报海外版主办的2003年西部大纪行特别采访活动中大宇有限公司给予了大力资助。

大宇重工业烟台有限公司总经理蔡奎全先生作为获奖企业的特邀代表在会上对公司的发展做了美好的展望，蔡总说：“大宇公司一直以来秉承“技术大宇、服务中国”的宗旨，致力将大宇重工业做成中国本土的企业。进入新世纪，大宇重工业将伴随华夏大地日新月异的变化，在自己专业领域内，不断为中国经济的发展贡献更多的力量。”

本次新闻发布会由人民日报市场信息中心主办，《人民日报》、《人民日报海外版》、《人民日报市场报》、《经济日报》、《光明日报》、《工人日报》、《科技日报》、中央电视台、中国教育电视台、北京电视台等100多家新闻单位记者，大宇重工烟台有限公司等100多家大企业代表参加了会议。全国人大常委会原副委员长布赫、全国政协原副主席万国权到会祝贺。