合同上多是处罚受雇者的“霸王”条款　

　　22岁的内蒙古姑娘韩梦(化名)应聘进西安市雁塔区万通工艺制品厂当话务员，不料稀里糊涂成了色情声讯小姐，被迫与客人“聊性”。她在不到20天的时间内“聊性”达4000多分钟后，不但没拿到应得的工资，厂方还要罚她100元违约金。

　　被迫与客人交谈“性话题”

　　昨日上午10时许，面容憔悴的韩梦来到本报投诉，称她在厂里做声讯小姐时不堪忍受客人的“性话题”骚扰，而且领不到应得的工资。记者从她与西安市雁塔区万通工艺制品厂签订的一份《话务员用工合同书》上看到，除了作为甲方的厂方在韩梦完成有效话务量4500分钟后支付其工资320元的条款外，其他全是一些违约罚款的规定。其中第4条要求话务员“不得空机、甩机”，第8条还特别规定：“本合同一经签订，除不可抗拒的自然原因外，无论任何原因违约均由违约方赔付另一方人民币100元。”

　　韩梦说：“打进电话的客人都要求聊性话题，我们又不能甩机、空机，为了提高话务量就只好陪着聊。”韩梦还反映，在厂里做声讯服务的小姐共有6名，最小的只有18岁，最大的30岁，每天能为厂里创造数千分钟的话务量，而电话每分钟计费1.5元。

　　“聊性”4000多分钟还要缴罚款

　　韩梦告诉记者，她从4月24日当上声讯小姐后，截至5月14日已经接了4000多分钟电话，“都是跟客人聊性，不然也没人愿意打”。韩梦专门向记者出示了她做的电话记录，在这些电话里，大部分都是手机号，上面不仅注明了聊天时间，还简单记录了话友的信息，“这都是按照合同要求做的”。

　　据韩梦讲，5月14日后，老板给她们租了一间民房，由于房间破烂不堪，她提出继续回厂里住，遭到老板拒绝。“我就跑出来了，后来找厂里要工资，老板竟然说我违约，还要我倒交100元违约金”。

　　厂方称热线是提供业务咨询

　　昨日11时50分，记者拨通了西安市雁塔区万通工艺制品厂热线9600×××，自称叫茗子(音)的接线员很快就开始给记者讲起“前奏”、“接吻”等内容。

　　下午3时许，记者陪韩梦来到位于南郊延兴门村，几间民房里就是所谓的西安市雁塔区万通工艺制品厂，记者在这里没有看到有任何生产工艺品的设备，也没有看到工人。一位负责人把记者领进一间挂有“人力资源部”牌子的房间后称：“公司的热线是为了提供业务咨询，韩私自跑出去了一周，我们按合同办，她就应该交100元的违约金。”当记者追问“为什么业务热线提供色情聊天”时，从门外闯进两名男子，一人手臂上刺有文身，另外一男子大声说：“这与你没关系，不该你管。”