■济南暴雨影响京沪线 ■上千旅客滞留车站 ■应对晚点“非常方案”启动　

    昨天，多辆从北京站始发的列车晚点，导致千余名旅客滞留北京站，最晚一趟列车甚至晚点近５个小时。据北京站工作人员介绍，导致列车晚点的原因是济南下了暴雨，列车行至济南段时必须减速，影响了京沪线列车正常运行。

    退票窗口
    乘客焦急，人满为患

    昨天１６时，记者来到北京火车站。因为从北京开往南京西、上海、杭州的１４２５次、１４６１次、Ｔ３１次列车严重晚点，退票处开辟了专门的退票窗口受理这三次列车的退票。广播中正在一遍遍地广播，请旅客注意。

    专门的退票窗口前已经是人满为患。一名原本打算到济南出差的乘客已是满头大汗，他告诉记者，自己实在是等不及了，打算退票改乘明天的火车。

    候车大厅
    有的乘客已等５小时

    记者来到二楼，咨询台前两位来自东北的女士正在询问去泰安的列车。得知只能等待，两人显得非常沮丧，“我们已经买了１４２５次车票，结果２１时才能开车。大热天的，我们已经等了５个小时了，想提前出发，结果也没有合适的列车。”

    在第二候车大厅，乘坐１４６１次、Ｔ３１次列车的百名旅客正在焦急地等待。一个小伙子站在候车室门口，无奈地盯着大屏幕。“原本Ｔ３１次列车是１５时５０分发车，我提前一个半小时就到了。结果广播说，由于水害列车晚点，直到１８时２０分才能发车，看来还要再等上两个小时啊。”小伙子说，他是打算回杭州探亲，“我已经给家里打过电话了，反正不着急。一会儿站累了，我就买张报纸坐会儿。”

    候车大厅里的咨询台上，贴着一张纸条，上面特别注明１４６１次、Ｔ３１次列车的发车时间。咨询台的工作人员告诉记者，由于山东地区发生水害，车站信号灯等设备不能正常使用，导致列车晚点。“只要１４６２、Ｔ３２次回来，在车站稍作停留就能返回，可这两次列车现在都还没回来。”

    第七站台
    一个亲戚，接了两趟

    记者又来到接站台。大屏幕上，４趟列车晚点的消息格外刺眼。这４趟列车都晚点了四五个小时，特别是由上海始发的１４６２次列车竟然已经晚点了５小时３６分。

    晚点列车都从第七站台进站。来到第七站台，记者发现站台上接站的人寥寥无几。站台口的通道上，一对夫妇坐在一块木板上，“我们都已经来了一趟，中午１２时听列车员说车辆晚点，又给车上的亲戚打了个电话，亲戚说火车走走停停，要晚点５小时，我们就回家了。这已经来了第二回了。”（记者 杜娟）

    应对晚点 启动“非常方案”

    受济南暴雨影响，昨天部分到达北京的京沪线列车受到影响，有６列抵京列车晚点。记者同时获悉，昨天北京铁路分局紧急启动了“非常方案”。

    当列车晚点的消息传来时，北京铁路分局昨天采取了“信息快递与快速组织发车”措施，与铁道部和北京铁路局调度取得联系，及时掌握线路现场的运输组织情况。同时在北京站组织“快速调度”，做好一切准备，晚点列车一到达，车站就以最快的速度组织发车，尽可能地压缩列车站停时间。同时做好晚点列车的调度指挥，避免对其他干线列车产生影响。（记者 刘葳漪）