２００５年广东春运将改变往年设立集中售票点的做法，而是改为将广州、广州北、佛山等８个火车站的春运预售火车票，全部采用电话订票的方式提前发售。这一重大举措将极大方便旅客购票，免受排队之苦。
据悉，１月２５日春运开始后，开通电话订票业务的车站，其站内窗口及代售网点一律停办春运预售票。广州铁路部门将在广州、深圳、东莞、佛山、惠州等５个地区设立集中取票点。届时，集中取票点的入口将安装一定数量的验证电脑，用于对取票人员身份的确认。
旅客成功预订车票后，凭订单号和取票密码到指定的取票点取票。凡是没有订票的人员一律不准进入取票点。旅客在电话订票时须自设一个４到６位数字的取票密码。订票成功后，系统会提供一个订单号码。旅客取票时向售票员出示订票时所使用的有效身份证件、订单号码和密码。
有些旅客担心春运期间买票的人多，电话打不进去，对此广东铁路部门表示，目前广州、广州东、广州北、佛山、东莞东、惠州六个车站电话订票系统的最大容量达到５０００门，加上深圳系统的９００门，按平均一位旅客订票时间两分钟计算，在每天接受订票的１３个小时以内，５９００条线一天可以接２３０万个电话，打入电话应该没有问题。
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