刚刚开播两个多月的北京城市管理广播正以其贴近群众的风格和丰富多彩的内容，成为架设在政府与市民之间一座沟通的桥梁。

　　3月1日，全国首家以城市管理和服务为主要内容的广播电台———北京城市管理广播正式开播。开播第一天，北京市民就领教了它的“不一般”：市长王岐山在《城市零距离》节目中就北京供暖期出现的天然气紧张问题公开向市民道歉。王市长在讲话中还表示，要充分利用媒体平台沟通百姓，化解不和谐，在面对媒体时必须坚持实事求是的态度，也要勇于承认错误。这样做，很多城市管理的难题会因为真诚的沟通而化解。

　　以沟通化解矛盾，以沟通服务市民，这正是北京城市管理广播创办的初衷。据统计，开播两月，各级政府部门已经有31位局级领导、49位处级领导先后走进城市管理广播的直播间，通过热线电话和手机短信等形式，与市民进行真诚的交流。

　　《城市零距离》的主持人之一蔡明可说，来参加节目的政府工作人员留给她最深的印象是：起初还有所顾忌，怕老百姓“发难”，后来发现这是一个非常好的交流平台。“就像市计生委副主任李芸莉谈计划生育问题，她就很坦诚地说其实一个家庭要两个孩子更科学，现在推行计划生育是迫不得已。从一个搞计划生育的官员嘴里听到这种话，你会觉得她是在跟老百姓掏心窝子。”

　　据了解，为了保障这种沟通的经常性，市政府还建立了政府部门和区县负责同志主动到《城市零距离》做直播节目的机制。