新华网北京2月27日电 记者27日从国家旅游局获悉，自2003年开放内地居民赴港澳“个人游”到2011年底，内地共有7840万人次通过“个人游”方式到香港旅游，4600万人次通过“个人游”到澳门旅游。
据国家旅游局消息，2003年以来，已有广东、北京、上海等22个省区市49个城市实施赴港澳“个人游”政策。2009年4月起，深圳户籍居民可以办理一年签注多次往返香港证件。2010年12月起，符合条件的非深圳户籍居民可以在深圳办理赴港通行证。
国家旅游局有关负责人表示，实践证明，“个人游”政策的实施，为内地居民赴港澳旅游提供了便利，促进了港澳旅游业和酒店业、餐饮业、交通业、零售业等相关行业的发展，在扩大就业、改善民生、促进港澳社会经济繁荣发展等方面发挥了重要作用，同时在加强内地与港澳民众经济文化联系方面发挥了不可替代的作用。
这位负责人表示，国家旅游局将积极会同相关部门，在充分调研的基础上，本着务实推动，积极稳妥的原则，稳步扩大内地居民赴港澳“个人游”开放范围。
去年以来，在香港、澳门发生了导游与游客旅游纠纷事件，国家旅游局负责人表示，上述事件的发生，是内地赴港澳旅游市场快速发展过程中出现的，与三地旅游业发展不平衡以及旅游市场秩序失范等因素密切相关，同时也反映出在市场秩序、监督管理等方面存在的一些深层次问题。
为进一步推动内地赴港澳旅游市场健康有序发展，这位负责人表示，将重点做好三方面工作：一是加强监管合作；二是完善合作机制；三是积极倡导诚信旅游理念，引导企业诚信经营，引导游客理性消费。
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