在"毒胶囊"曝光4天后,人们终于等来了修正药业的一句道歉。修正药业19日于官网及其官方微博挂出"关于疑似铬超标羚羊感冒胶囊处理进程的通告",解释召回情况和企业处理方案,并公开致歉，但其余8家涉事药企仍无动作。
在其他涉"毒"企业和各级监管机构仍然集体沉默之时，修正药业的及时道歉虽有值得肯定之处，但一声道歉，外加几句不痛不痒的解释，并不足以完全澄清和了结此事。
一直以来以"良心药，放心药，管用的药"为口号修正药业在这次声明中说："已经召回199件疑似铬超标羚羊感冒胶囊，计划在未来2年内，投资3亿元自建胶囊生产企业"，看这段话中的数字199，一个小药店估计就有这么胶囊存放量，何况是一家大药企，而且还是疑似铬超标，太让人不能接受了，如此字斟句酌的表达，唯恐给自己带来点点的麻烦。只是，在企业没有公开真相的情况下，这个数据很难令人信服。
这就是消费者一直以来期待的道歉？这就是消费者一直以来想知道的真相？如此真相如此道歉，没有详细的解释？没有具体的处理结果？这种没有诚意的道歉我们不需要。
从有毒工业明胶被曝光充斥药用胶囊市场后，9家涉及其中的大药企、品牌企业，到今天只有修正药业一家公开道歉。当"治病"药物变成了有可能"致病"的胶囊，当我们由不敢放心吃饭到不敢吃药治病，我们还能相信谁，相信什么？国内有网友甚至调侃道："吃果冻了，舔下皮鞋；想喝老酸奶了，舔下皮鞋；感冒要吃药了，还是舔下皮鞋。皮鞋上得了厅堂，下得了厨房；爬得了高山，涉得了水塘；制得成酸奶，压得成胶囊；2012，皮鞋很忙。"
广大消费者开始还是对相关涉事药企抱有希望，想了解事情的真相。然而事与愿违，虽然药企不制胶囊，但是有购买与使用原材料无毒的义务，无论药企知不知情、故不故意、有没有谋取额外的经济利益，都需要给消费者一个说法，尊重消费者的知情权，给消费者一个真诚的道歉。
企业不道歉消费者很寒心，企业道歉了消费者还是很寒心。如果企业一边道歉，一边把消费者当傻子，掩耳盗铃不对自身问题进行反省，继续损害消费者的利益，那么这样没有诚意的道歉，又有何用？
由此看来，"毒胶囊"事件不能一句道歉就轻松了事。只有制定严格的惩戒措施，加大执法力度，建立行业企业社会责任榜，真正提升药品、食品以及其他产品的安全系数，净化百姓生存环境，这些比道歉更重要。
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