新华网记者陈元
近日，有两条官员微博引发网民围观。一条是陕西省公安厅副厅长陈里在其个人实名认证的微博上“邀请农民工兄弟吃饭”，另一条是山东省枣庄市山亭区卫生局局长关继标在微博上发“不开微博就辞退”的言论。“邀农民工吃饭”的微博获得网友“释放善的力量”的赞誉，“不开微博就辞退”的内容和当事人则为网友们所诟病。
同样是官员微博，内容同样都和工作相关，为何会得到迥然不同的评价？
实际上，“邀请农民工兄弟吃饭”一开始也被网友质疑为作秀，但舆论最终转向认同并肯定这种“秀”。究其原因，一是这饭实实在在地吃了，吃饭过程中宴请者与被宴请者切实进行了沟通和交流;二是“博主”在事后坦诚面对网友的不解和质疑，以建设性的态度和事实赢得了网民的信任。网友“快乐世民壹百分”发表微博说：“公安厅副厅长微博邀农民工吃饭，了解了农民工的诉求，这饭实实在在的吃了，这样的官员多多益善。”网友“义公村的女儿“说：“良好的开端，深入实践的领导(微博)，老百姓喜欢。”
再来看山东山亭区卫生局局长的微博事件。据事后接受媒体采访的山亭区卫生局解释，“局长关继标对于创新工作方法和‘无纸化’办公十分感兴趣，在接触了微博这一新型传播工具后，便想利用这种新型方式开展工作。”显然，局长的热情不仅未能博得网友的理解，反倒落下一个“微博盲”的口实。
微博是自媒体，是个人撰写、发布或者转发信息和观点，以关注的人和转发的人为“读者”的自媒体。面对自媒体带来的影响力和冲击力，越来越多的地方政府和官员开设微博，将微博政务作为一种新型的问政渠道。
据国家行政学院电子政务研究中心2月8日在京发布《2011年中国政务微博客评估报告》显示，截至2011年底，我国政务微博客总数达到50561个，较2011年初增长了776.58%，截至2011年12月10日，在新浪网、腾讯网、人民网、新华网四家微博客网站认证的党政机构微博客共32358个，认证的党政干部微博客共18203个。
不难发现，与数量上的“爆发性”增长相比，一些官员微博在理念上的转变和开设后的后续“建设”却并未同步，诸如微博盲、僵尸微博，微博“痴呆症”，微博自说自话、官话套话、回复雷人、更新迟滞、零转发零评论、漠视民意等现象在官员中不乏其“博”。
上述题为《2011年中国政务微博客评估报告》也指出，作为一个新事物，“如何规范政务微博客的使用，健全管理机制，提高应用水平，充分发挥其服务群众服务社会的作用，是当前摆在我们面前的一个重要课题。”
回答好这个课题，首要的是应认识到，官员微博、政务微博“开设”不是目的，开设后的持续“建设”更重要。
究竟如何“建设”，由网友总结、广泛流传于网络的“官员微博8项注意”、“政务微博12忌”等或许可以间接反映出网民对官员微博的期待：语言表达上，期待官话套话少些，通俗易懂多些；发布内容上，期待空洞无物少些，为民办事多些；对待网民质疑上，期待删除沉默少些，积极回应多些；微博推广上，宁可速度慢些，也要质量高些……
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