广州一银行ATM室卷闸突然落下 6人被困近1小时
2012年08月12日 08:46:08来源:
广州日报
昨天下午,王先生等6名客户在广州增城市新塘镇一家银行的ATM室内办理业务时,防盗闸门突然莫名其妙地自动降下,任凭他们呼救、撬门、踢门都无济于事,直到近1小时后才有工作人员来开闸。
下午5时许,王先生到位于新塘镇荔新路的一家银行的ATM室办理存款业务,其间ATM室的不锈钢防盗卷闸突然下降,将6名正在办理业务的客户关在这个约20平方米的房间里,外面排队的客户也进不来。
这时银行营业厅已经关闭,工作人员也已下班。等来等去不见卷闸升起,王先生只好按动室内一个标着“呼叫中心”的按钮,结果没人接听,打热线电线也接不上客服人员,最后只好打电话报警。
王先生称,ATM室的玻璃门还开着,空调和照明都正常。打了一通电话都无法脱困,有人变得越来越烦躁,尝试用手抬起铁闸,有人用脚踢铁闸,均无济于事。半小时后,陆续有保安和警察赶到,也无法开闸。
同时被关的客户张先生称,接近傍晚6时,一名银行工作人员赶到,用遥控钥匙打开了卷闸,6人才恢复自由。目前,银行方面对此未做任何解释。
标签:责任编辑: 戚姗姗
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