前晚8点39分，网友“Jua瓜”发了条微博：“今天喝咖啡，要求热的、甜的，因为行李箱被南航托运不见了，心寒心里好苦。”原来，博主大婚在即赴港采购，返程时托运装有价值4万余元物品的行李箱却不翼而飞，苦闷不已的博主遂向本报新闻110反映了此事。
丢失行李的准新郎名叫周斌，家住航天花园，婚期就定在今年10月。几日前，周先生与女友为筹备婚礼庆典，兴致勃勃地赴港采购。采购完成后，二人带着满满的一箱行李，于20号晚上乘坐从广州白云机场起飞的CZ3367次航班返汉。
当晚10点35分，二人下飞机后立即来到了托运行李领取处，“我们是第一个到的，从第一件行李看到最后一件行李，等了十几分钟，却始终没见到我们自己的行李箱。”值班的机场地勤人员知悉此事后，让二人填写了《行李运输事故记录单》，并留下周先生地址，承诺找到行李立即送到家。
然而，此后机场却一直未给周先生回复，周先生及女友心急如焚，“箱子里装有项链、手表、化妆品等价值3万多元的物品，此外还有近1万元的酒店定金等相关票据，都是很重要的东西，我们马上就要举行婚礼了，一下都丢了这可怎么办，婚礼都有可能推迟了。”据了解，丢失的行李箱是个28寸的白色硬壳拉杆箱。
21号中午，周先生再次来到天河机场，向机场派出所报了案。警察经过初步调查后，因未发现涉嫌犯罪的证据，将此事认定为民事纠纷，应由机场内部与旅客自行解决。
每公斤行李最多赔100元
昨天上午，记者致电天河机场行李事故处理部门，一名叶姓工作人员说，白云机场9月21号已经回复“未见此行李的下落”，天河机场目前正在查找当天同时间的其它航班，看是否被错运到了其它机场。
对于赔偿问题，这名工作人员表示，如果行李丢失21天后仍未找到，机场会对周先生进行赔偿，赔偿标准为每公斤最高100元。
对于这种回复，周先生有些不满。他表示，他的行李不超过24公斤，按这种赔偿标准只能收回2400元，这与4万元的价值相去甚远。记者就这一赔偿标准采访了几位市民，发现大家对此都不甚了解。
律师：贵重物品最好不要托运
湖北普明律师事务所的邱华律师认为，托运行李丢失，如果涉嫌盗窃，则应由公安机关立案调查；如果是因为机场工作人员疏忽造成遗失，则属于民事纠纷，应该由航空公司和机场内部承担责任。
但目前航空公司通用的赔偿标准均以行李重量为单位，一般每公斤的赔偿金额不会超过100元，相关的赔偿条例会附在机票背面，有的航空公司会提供“声明价值托运”，乘客缴纳“声明价值附加费”后可声明最高为8000元至10000元的货物。
针对目前国内航空公司托运行李丢失的赔偿大环境，邱律师建议，贵重物品最好不要托运，如果非要托运，最好购买一份额外的商业保险。
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